拒绝理由

可能的情况

解决方法

无效商标

1. 该商标仍在处理中或尚未正式注册。
2. 该商标名称或商标号不存在于任一官方知识产权数据库中。

1. 商标正式注册后再申请品牌授权证明。
2. 根据注册商标的实际信息填写商标名称或商标号。

商标号错误

卖家填写的商标号与所提交商标证书上的号码不一致，或不存在于任一官方知识产权数据库中。

根据注册商标的实际信息填写商标号。

商标名称错误

卖家填写的商标名称与所提交商标证书上的名称不一致，或不存在于任一官方知识产权数据库中。

根据注册商标的实际信息填写商标名称。
注：请确保字符大小写、拼写（大写/小写）、空格符都是准确的。

申请日期错误

卖家填写的商标注册日期与所提交商标证书上的注册日期不一致，或与任一官方知识产权数据库中的注册日期不一致。

根据注册商标的实际信息填写商标注册日期。

有效期错误

卖家填写的商标到期日与所提交商标证书上的到期日不一致，或与任一官方知识产权数据库中的到期日不一致。

根据注册商标的实际信息填写商标到期日。

注册人错误

卖家填写的商标注册人信息与所提交商标证书上的注册人信息不一致，或与任一知识产权数据库中的注册人信息不一致。

 根据注册商标的实际信息填写商标注册人信息。
注：请确保字符大小写、拼写（大写/小写）、空格符都是准确的。

商标证书错误

商标证书不是由官方实体（如知识产权组织、欧盟知识产权组织）颁发的，或不被WIPO承认。

提交官方颁发/认可的证书。

商标所有人错误

卖家不是商标所有人。

若卖家不是商标所有人，则必须获得“授权书”或“经销函”，并以一级或二级授权卖家的身份申请品牌授权证明。

商标证书已过期

所提交商标证书的有效期已过。

重新提交一份仍在有效期内的商标证书。

商标证书不清晰

商标证书上的商标信息无法辨认和/或无法核实。

重新提交一份文本清晰的商标证书。

商标证书信息不真实

所提交商标证书上的信息有被篡改或掩盖的迹象。

提交商标证书的原件。

一级授权书或经销函错误

所提交的一级“授权书”或“经销函”不是由品牌或商标所有人签发的。

1. 提交由品牌或商标所有人直接签发的“授权书”或“经销函”。
2. 若所提交的“授权书”或“经销函”是由已获得品牌或商标所有人直接授权的分销商签发，请先获得一级授权书或经销函，再以二级授权卖家的身份，申请品牌授权证明。

一级授权卖家错误

所提交的一级“授权书”或“经销函”并非签发给该TikTok Shop卖家。

获得由品牌或商标所有人直接签发的一级“授权书”或“经销函”。

一级授权书或经销函已过期

所提交的由品牌或商标所有人直接签发的“授权书”或“经销函”已过期。

提交由品牌或商标所有人直接签发的、仍在有效期内的“授权书”或“经销函”。

一级授权书或经销函不清晰

所提交的由品牌或商标所有人签发的“授权书”或“经销函”不清晰。TikTok Shop无法识别商标信息。

提交一份由品牌或商标所有人签发的、文本清晰的“授权书”或“经销函”。

一级授权书或经销函信息不真实

所提交的由品牌或商标所有人签发的“授权书”或“经销函”上的信息有被篡改或掩盖的迹象。

提交由品牌或商标所有人签发的“授权书”或“经销函”的原件

二级授权书或经销函错误

所提交的二级“授权书”或“经销函”不是由一级授权卖家签发的，或未提交一级“授权书”或“经销函”。

1. 即使您以二级授权卖家身份提交品牌授权证明申请，也必须提供由品牌或商标所有人直接签发给一级授权卖家的“授权书”或“经销函”。
2. 若您的“授权书”或“经销函”是直接由品牌或商标所有人签发的，请以一级授权卖家的身份提交品牌授权证明申请。

二级授权卖家错误

所提交的二级“授权书”或“经销函”并非签发给该TikTok Shop卖家。

获得由一级授权卖家直接签发给该TikTok Shop卖家的二级“授权书”或“经销函”。

二级授权书或经销函已过期

所提交的由一级授权卖家签发的“授权书”或“经销函”已过期。

提交由一级授权卖家直接签发的、仍在有效期内的“授权书”或“经销函”。

二级授权书或经销函不清晰

所提交的由一级授权卖家签发的“授权书”或“经销函”不清晰。TikTok Shop无法识别商标信息。

提交一份由一级授权卖家签发的、文本清晰的“授权书”或“经销函”。

二级授权书或经销函信息不真实

所提交的由一级授权卖家签发的“授权书”或“经销函”上的信息有被篡改或掩盖的迹象。

提交由一级授权卖家签发的“授权书”或“经销函”的原件

分类错误

1. 在TikTok Shop申请的商标类别与所提交商标证书上的类别不一致。
2. 在TikTok Shop申请的商标类别与WIPO全球品牌数据库或任一官方知识产权数据库中的类别不一致。

根据注册商标的实际信息选择正确的商标类别。