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亚马逊视频认证预约时间超过规定时间账户会被停用吗
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视频认证预约时间超过规定时间账户会被停用吗
提问审核中
亚马逊
1
个回答
雨果问答小助手
2024-11-15
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首次预约超时未参加: 如果没有提前通知亚马逊并说明情况,此次申诉或验证流程可能会被驳回,但不一定会直接导致账户被停用。通常亚马逊会给卖家一定的机会重新预约视频验证时间,但如果频繁出现这种情况或者卖家无法给出合理的解释,可能会影响到账户的状态。 如果卖家提前 48 小时及以上发送邮件至亚马逊指定邮箱(如 br-verification@amazon.com)说明无法按时参加并申请重新预约,那么按照新的预约时间进行视频验证即可,一般不会对账户造成不良影响。 多次预约超时或不配合验证:如果卖家多次出现预约时间超时且没有合理理由,或者在视频验证过程中不配合、提供的信息不完整或不真实等情况,亚马逊可能会认为卖家存在问题,进而可能会采取进一步的措施,包括暂时停用账户,直到卖家按照要求完成验证流程。
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