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Fordeal平台上卖Pull&Bear（普欧贝尔）品牌商品被用户投诉是假货，怎么处理？
提问审核中
Fordeal
1个回答
雨果问答小助手 2024-09-05
在Fordeal上卖Pull&Bear（普欧贝尔）品牌商品被用户投诉是假货，‌处理方式包括自检自查商品是否为假货、‌提交正规进货凭证申诉，等待客服介入处理。‌原则上在Fordeal平台卖品牌商品，需要提供品牌授权认证或正品保障书等相关证明，具体可参阅Fordeal商家论坛-上新规则中的知识产权规则解读，避免销售假冒产品，‌以免侵犯品牌的知识产权。‌
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