促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。
企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定促销标准英文名为Promotion。
类型:
在市场锋线上,SP(sales promotion,销售促进)的对象是井然有序的。对制造商而言,其促销的对象有三个:即批发商、零售商、消费者;对批发商而言,其促销的对象有两个:即零售商、消费者;对零售商而言,其促销的对象只有一个:即消费者。由此看到,不同的市场主体,有着不同的促销目标,同时,也构成了不同层次的促销类型。
促销的类型可分为三种:
一级SP
制造商对批发商的促销;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。
一级SP的特点:单层次促销。
二级SP
制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。
二级SP的特点:双层次促销。
三级SP
制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
三级SP的特点:三层次促销。