美国煤炉mercari该如何正确运营？美国Mercari运营经验分享

本文总结目录如下：

Meicari市场状况

一、 最新IP和环境配置方案

二、养号-上货-运营注意事项

1.养号

2.上品流程、流量重心及注意点

3.商品邮寄注意点

4.定价标准、智能出价应用

5.产品数据分析

6.真实性证明

7.发货物流及上线问题

8.高仿注意

三、提现问题：

1.店铺提现相关问题

2. 店铺类型

3. 封号类型

4. 如何提现

四、其他问题：

1.设备硬环境未设置

2.IP 代理环境检测（以ADSPOWER 浏览器为例）

3.无法登陆问题汇总

Meicari市场状况:

Mercari之所以那么火热，原因可想而知，平台拥有恐怖的流量，上货基本当天就能出单。面对如此吃香的市场，一味的往里面冲可能会损失惨重，被老美割韭菜。目前市场竞争非常激励，大批量的卖家涌入，市场混乱。

可以看出来，平台的风控系统已经升级！我们总结了近期封号的原因如下：

1.911IP不稳定，跳动频繁，IP不纯净，出现多人共用的情况，账号出现活动异常导致封号。使用911运营也是影响提款。

解决方案：固定静态IP运营，并且保证IP对于Mercari是纯净的。

2. 店铺注册资料重复，造成店铺关联。

解决方案：注册资料必须是一手，没注册过Mercari的资料！

3. 店铺拿到之后，没养号直接上货,触发风控。

解决方案：店铺拿到之后，用固定IP养个2-3天，并且模拟正常用户习惯（浏览商品、询单、完善后台资料等等）

4. 上仿牌封号（无法避免，仿牌自带风险）

解决方案：仿牌的封号概率很大程度取决于平台对该品类该品牌的管控力度，建议使用无品牌+标题模糊化的形式来上货。

5.其他原因：客户投诉、同行操作、物流时效等等原因都有可能引起店铺封号，这些就不一一细说。有些环节掌控不了，多少带着点运气成分！

一、IP和环境配置方案

两种IP配置方案可以选择，一是由静态IP，另一种则是利用911动态IP。两种IP的环境搭建方法详见环境搭建教程，这里就不重复提及了。

IP问题对于Mercari市场是刻不容缓的，这是相对困难的环节！

如何解决IP的成本问题和安全性呢？

经过测试，911代理池的大段IP被煤炉平台拉黑，虽然并非911S5各服务器全被煤炉拉黑，全部不能用。但是911S5确实大段IP被煤炉平台拉黑了，目前预计应该还可以使用一段时间。

所以现在如果使用静态IP搭建环境会更加稳妥。

二、养号-上货-运营注意事项（简洁版，具体详见养店上货教程）

1.养号

注意：很多人一拿到号，就一股脑的上很多仿品，会导致店铺被风控！店铺拿到手之后，登陆账号固定IP养号，尽量2-3天之后在开始上货，并且分时间来上货！不管是仿牌或者普货，都需要养号，不养号，直接上普货也会被封或者限制！

①拿到账号可选择上传头像并更新简介，提高顾客可信度！

②有些品类系统是审核很严格的，做的人多竞争大，很容易造成店铺违规，例如香奈儿，古驰等大牌包包首饰。

2.上品流程

①PHOTOS:商品的图片可以在得物，小红书，贴吧等等渠道找图，实在找不到，可以在Mercari后台找图并做修改。

（有条件的用图片实拍，保证真实性！）

②Title:可以尽量模糊形容，不写品牌，例子：AJ 鞋子写JORDAN，香奈儿写CC等等。（现在煤炉风控，建议不写品牌）

③tag (optional)：可写品牌、系列、亮点；此处为获取流量的一大途径，可以将产品名分开填入，也可以填品牌名、缩写等。（现在煤炉风控，建议不写品牌）

④Description（描述）：以一个二手卖家的角度去描写（现在煤炉风控，建议涉及品牌）

3.商品邮寄注意点

之前是可以选择Ship on you own或者自主提供面单，自主提供面单需要快递揽收，成本会贵几十人民币，所以我们建议使用Ship on you own！

但是现在由于煤炉平台风控，所以我们建议直接使用煤炉的面单来发货，如果选择Ship on you own，容易造成一上链接，店铺就被限制，具体详见养店上货教程。

4.定价标准、智能出价应用

（1）高仿定价没有明确的价格，可以在Mercari后台查找同类商品，比对别人价格。

（2）注意，平台成单后将直接扣取这两大费用：

Selling fee 销售费用，平台收走 10%

Processing fee 平台手续费：2.9% + $0.3

（3）智能出价：

①smart pricing 打开后，价格将随时间增加而减少，普货不建议打开；

②set a floor price 智能出价的最低点，有开启的话，设置最低盈利额。

5.产品数据分析

点击头像，然后点Seller dashboard，每个数据都会反应运营问题和账号权重问题， 主要影响权重因素有：销售比、回复比、点赞量、订单取消率、退货率 及评分决定。

6.真实性证明

平台对于大牌审查非常严，要上大牌包包、衣物等需要准备以下材料；

7.物流及线上发货

美国煤炉仅支持美国当地发货，从中国发货，选择快递合作商的时候一定要注意：能不能提供双单号（中国发货，美国上线。如果发货显示是中国，结果可想而知）。由于疫情目前几大物流商的时效都在 7-12 天，所以发货前需要询问买家对于时效有没有严控，有的话让买家取消订单。（目前煤炉平台风控国内卖家，一旦选择ship on your own就会被限制，所以目前国内自发货是走不通的，后续会不会更改规则还未知）

8.高仿注意

①主图尽量以实拍为主，可搭配注册人姓店铺名的图片。

②同一家店同个 SKU，不同产品，模拟真人习惯发布产品；

及时回复买家信息、多用其他号找自家产品点赞等会给店铺加高权重，但是一定要注意不要太明显的操作，导致店铺关联。

③煤炉目前有少量撸羊毛、给差评用户，此类用户有一通性：星级低、成交少、 无头像，这类用户给发消息后，如果判断为差等卖家可以进行取消订单拉黑处理。

三、提现问题 

1.店铺提现相关问题

①店铺没有出现限制、封户、封号的情况下，用PINGPONG、P卡的多种小众三方交易平台利用虚拟卡进行钱款提现有可能会限制出款！

②店铺没有出现限制，IP问题可能会导致店铺无法出款！选择IP非常重要！

2. 店铺类型：

①杂料：使用料子商提供的料子注册的店铺，一般建议一次提现后弃店。

②真料：没有人脸识别带身份资料的店铺。做仿牌的话，建议一单一提现！后续可以多次提提现！

③全料：人脸识别的店铺。目前不产出此类账号！

3. 封号类型：

情况	显示	解决方案
限制不封户	收到信息，包括违禁物品提示、 账号限制上下品	真料：养号+不进行取现动作，形成良好的消费观看习惯，即可继续使用
封户不限制	邮件、信息：质疑钱款安全性，将暂时限制账户资金，但不影 响使用	真料：制作银行卡、小票、付款凭证等，进行申诉+稳定账号IP 3-5 天+养号
死店	账号登不了、邮件说明店铺被取消	无解

4. 如何提现

在准备好了银行卡资料后可以进行提款

（1）需要客户登录卖家后台，绑定收款账户。点击“View profile”

（2）点击地址，找到姓名，这个姓名跟后面提现的姓名一致

（3）点击 Balance，在点击 Transfer balance

（4）填入姓名，路由/银行账号

（5）后面步骤按系统提示操作，提现成功会出现

四、其他问题：

1.设备硬环境未设置

在你的城市，软件无法使用 “This app is not available in yourregion！”

问题原因：IP问题，有可能IP段已经被拉黑！

2.IP代理环境检测 

浏览器用ip经纬度查询，查看位置(国家、城市)、经纬 度、时区是否为美国；

3.无法登录问题汇总

①账号问题

A.检查密码、账号是否注册；

B.邮件是否收到 MERCARI 官方的通知。

②节点及登陆设备问题

A.VPN 及 IP 代理是否出现频繁变动；

B.安卓机 IP 不稳定，会出现中国 IP 跳动情况。

③频繁退出+登陆

4.解决方案

①更换 VPN 工具或节点，PING 值稳定在 50 以下，尝试登陆；

②苹果设备彻底还原，设为美国机，重下 MERCARI，尝试二次登陆；

③风控审核 24H，这种风控只要资料全，审核后账号会有一定主推流量，一天后登陆，一台设备稳定 1-3 天

（来源：跨境liyao）

（来源：跨境liyao）

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