亚马逊官方回应来了！共封禁约3000个中国卖家账号

自4月伊始的“封号潮”事件，让不少卖家都笼罩在亚马逊的封号阴影下。即使店铺暂时没有受到波及，但不时传来的“封号”消息还是让不少卖家都战战兢兢。

此前，深圳市电子商务协会还声称，亚马逊超五万家店铺都被封禁。

9月17日，在杭州举行的“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上，亚马逊全球副总裁戴竫斐表示：在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号。

封禁原因则是因为这些账号均有多次反复滥用评论行为，亚马逊也曾在过去给出多次警告。而且此次“封号”事件并不是针对中国，其他国家的商家都有涉及。

戴竫斐在采访中说道：“中国卖家在亚马逊平台的销售额占比并没有改变，希望能够更好的维护消费者权益，也是保证卖家在亚马逊有好的营商环境。”

关于目前亚马逊卖家最关心的申诉问题，亚马逊方面也表示，被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求，通常情况，相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结的资金。

对于此次亚马逊的官方回应，不少跨境卖家表示支持，并认为“操作评论”这一行为不仅会扰乱好评，让市场走向投机取巧。还会降低产品品质，阻碍创造力的发展。

尽管这次封号潮事件给部分卖家造成了损失，但是让更多卖家意识到了企业合规运营的重要性，为将来中国品牌出海打下良好的基础。

戴竫斐也表示，过去一年中国卖家的销售维持了稳定增长。再加上近日，亚马逊欧洲站和美国站陆续公布了今年黑五网一的报名入口，不少跨境卖家的热情高涨，准备大展身手，那么卖家该如何利用旺季玩转爆发流量呢？

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（来源：跨境活动吧）