包裹递送：与新冠疫情相关的持续中断的更新

新冠疫情影响仓库、分拣中心、包裹运输和配送的工作。 在此处找到各种网络上的更新点。

在第一波疫情浪潮中，Cubyn 是一家每天维持其所有运营活动的物流运营商之一。

我们及时调整了我们的组织，以有效保护我们所有的团队，并为可能发生的第二次疫情高峰期做好准备。

尽管政府采取了措施并宣布了新的封锁措施，但Cubyn像往常一样保证对客户的服务协议。

最近几周，我们成功实施了许多新措施，为您提供好的支持（周一至周五全天 24 小时开放仓库，周末新班次，增加操作员招聘等）。

同时，我们正在密切监控我们的运输网络的情况，以便在疫情背景下继续提供尽可能好的服务质量。

我们将定期更新此页面上的进展。

库宾仓库和总部

总部：无影响

✅ 网络应用程序：持续运营并提供全方位服务

✅ 客户支持：持续运营并提供全方位服务

✅ 技术支持：持续运营并提供全方位服务

✅ 账户管理：持续运营并提供全方位服务

库宾仓库：可能会出现一些延误

✅ 入站订单：持续运营并提供全方位服务

✅ 出站订单：持续运营并提供全方位服务

✅ 存储容量：持续运营并提供全方位服务

航运网络状态

由于每种交付方式都经过了多个承运人，我们在疫情期间继续覆盖了一些承运人无法进入的区域，并成功地保持了业务连续性。但是在封城后，运输要塞的积压可能会增加，并对交货时间产生影响：

✅ Cubyn 标准 FR：持续运营并提供全方位服务

✅ Cubyn 特快 FR：持续运营并提供全方位服务

⚠️ Cubyn Relay FR & INT：“非必需品商店”目前在法国关闭 - 只有 80% 可用（10,000+ 个中继点开放）

✅ Cubyn 标准 INT：持续运营并提供全方位服务

✅ Cubyn 特快 INT：持续运营并提供全方位服务

交货条件

❌ 交货时间：不再保证交货时间 - 不再因延误而退款

✅ 在标准、快递和中继上签名的交付：持续运营并提供全方位服务

一些承运人无法签名的订单，会提供替代解决方案（PIN 码、包裹上的签名图片、交付图片等）

❌ AdValorem 标准保修：不再提供标准保修

✅ 快递 AdValorem 保修：持续运营并提供全方位服务

✅ AdValorem 继电器保修：持续运营并提供全方位服务

✅ 退货：持续运营并提供全方位服务

（编辑：江同）

以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。