你的Amazon A+page无法正常使用？来，我手把手的教教你

图片来源：图虫创意

譬如：A+页面无法正常使用？品牌旗舰店无法装饰使用？

今天就专门为这类问题来说说我自己用的一个办法~

如何解决？

首先我们要知道这个是品牌备案团队管理的范围，所以呢，我们得找品牌团队去解决这个问题哦。

开case给相应的平台团队，也就是品牌注册团队，亚马逊分工很明确，没有联系对的团队，基本都是在做无用功。

https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US

这个附上开case的链接。

Tips：打开这个链接需要注意IP的安全性哦！

那怎么解决呢？

方 案

联系亚马逊品牌备案，写一封邮件，然后把相关的截图资料附上，证明确实你遇到了这样的状况。

解 决 步 骤

首先来到以下的界面：

（通过链接可以进来，或者找客服帮忙哦）

(图片来源：亚马逊店铺后台截图）

然后下一步：

将后台切换成英文进行操作，因为只有开英文case才可以联系到品牌备案团队呢。

(图片来源：亚马逊店铺后台截图）

填写例子（模板）：

Contactreason:

Brandregistration invalid

Pleasedescribe your issue：

Dear AmazonTeam,

Hello！

I encountered a problem while operating Amazon. Please amazon team give a help!

As shown in the screenshot, I have successfully registered the “品牌名字” brand. However, my store is still unable to access the relevantpermissions as the following:

I can’t access the A+ content page.

I can’t access the brand store.

I am so appreciate if you can help me out!

Best Regards.

那其他的就按照图片的提示去填写好就可以拉！

然后，我们最后一步，需要把证据提交上去，那么这时候就需要我们提交相关的截图了。

在 addattachments（添加附件）位置，上传好你的证据截图，然后发送。

重点：其中有一张截图是必须要提交的哦，这个是解决问题的大前提，就是你要证明你的品牌已经是备案好的（看到示例一）。

证 据 截 图 示 例

截图示例：

敲黑板 – 示例一

(图片来源：亚马逊店铺后台截图）

（PS: 这个图片必放，宝宝们）

示例二 – A+页面无法正常创建

(图片来源：亚马逊店铺后台截图）

示例三 – 品牌旗舰店无法装饰使用

(图片来源：亚马逊店铺后台截图）

当然拉，如果你还遇到其他类似关于品牌备案的问题你可以这样去操作的，没有问题。

（来源：小牛婆）

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