亚马逊listing购物车丢失的原因及找回秘诀

亚马逊Listing购物车丢失的原因多种多样，以下是一些主要原因及相应的找回方法：

购物车丢失的原因

1.Listing新上架：新上架的Listing在亚马逊系统上还未累积到相应的权重系数，因此可能没有购物车，尤其是自发货的Listing更易出现这种情况。

2.被跟卖：当产品被其他卖家跟卖时，亚马逊会根据各卖家的账号绩效、发货方式、价格等因素来分配购物车。如果卖家账号的综合能力不强，可能无法获得购物车或购物车拥有时段较短。

3.长时间没销量或销量大幅下降：如果Listing长时间没有销量或销量大幅下降，会导致该Listing在系统计算中的权重大幅下降，从而失去购物车的拥有权。

4.Listing转化率太低：转化率低的Listing代表其与消费者需求匹配度不高，系统可能会对其进行降权，进而丧失购物车。

5.收到差评太多：差评会影响Listing的排名和权重，收到太多差评会让Listing权重大幅度降低，可能导致购物车的丢失。

6.产品大幅涨价：如果产品价格单次上涨过多，很容易导致购物车丢失。一方面，亚马逊不希望价格大幅上涨或下跌给买家带来糟糕体验；另一方面，价格上涨过多也可能使购物车被其他低价卖家抢走。

7.FBA库存不足：若FBA库存不足，会影响产品的订单缺失率、迟发率等指标，从而影响产品销量和排名，可能导致购物车消失不见。

找回购物车的方法

1.转为FBA发货：对于新上架的Listing，可以尝试将其转为FBA发货，并随着产品进入FBA仓并完成入库，提高Listing权重，从而可能获得购物车。

2.优化账号表现：在被跟卖的情况下，卖家可以通过提高自己账号的绩效表现、改进发货方式、调整价格等方式来重新抢回购物车。

3.提升销量和转化率：通过营销活动、优化产品详情页等方式提升销量和转化率，增加Listing权重，有助于重新获得购物车。

4.减少差评：卖家应尽可能确保产品品质，提供完善的售后服务，及时与客户沟通并解决可能出现的问题，以减少差评出现的几率。对于已出现的差评，可以尝试与买家沟通并寻求解决方案，以消除差评对Listing的不良影响。

5.调整价格：为消费者提供更低或更合理的价格有助于重新获得购物车。卖家应确保自己的价格具有竞争力，并避免价格单次上涨过多。

6.确保FBA库存足够：保持足够的FBA库存以避免订单缺失率、迟发率等指标受影响，从而保持或重新获得购物车。

7.listing测几单，上几个feedback（上feedback看能不能恢复店铺权重）。

8.设置价格上下限，你的价格在设置范围之内，价格上下限可以参考同行的价格。

9.后台定价状况查看，是否出现了亚马逊要求”有竞争力的价格“，这个一般是因为匹配到其它沃尔玛，wayfair，temu相似产品的低价了，看下是不是自己公司的链接，还是被人恶意抄袭图片文案信息。这个需要投诉抄袭的链接，或者调整价格才能恢复。

10.做活动匹配到其它网站的低价：链接近期是否做过站内秒杀或者站外，然后被其他博主分享到其他网站上，这个也是要处理掉才能恢复。

11.把产品转为自发货，然后再用表格刷回FBA就可以恢复了。

综上所述，亚马逊Listing购物车丢失的原因多种多样，但卖家可以通过优化账号表现、提升销量和转化率、减少差评、调整价格以及确保FBA库存足够等方式来尝试重新获得购物车。

（来源：小黄银站外推广）

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