vinted退货怎么办

关于Vinted

Vinted是位于立陶宛的二手衣物交易平台，主要活跃于法国和德国市场。Vinted 由 Milda Mitkute 和 Justas Janauskas 于2008年在立陶宛创立，成立之初是为了帮助 Mitkute 在搬家之前处理掉衣橱里的服饰衣物。

Vinted是致力于二手服装商品和配饰的在线平台。它允许个人通过智能手机和计算机上可用的单一平台来销售，购买和交换产品，向购买者收取一定的购买费用，并向卖方收取在该平台上推广其产品的费用。2016年，Vinted 改变了商业模式，取消了所有上架费用，以鼓励更多卖家来平台出售衣物。这样的改革取得了巨大成效，使 Vinted 的增长轨迹发生了巨大变化。目前，Vinted 的业务已经覆盖法国、德国、比利时、西班牙、意大利、荷兰、澳大利亚、波兰、捷克、立陶宛、卢森堡、英国、美国等1个国家，截至今年1月，Vinted的注册用户人数已达4500万人。

vinted退货方式

如果您的商品与描述的明显不符，您可以退货并获得退款。

如果您的物品在运输途中损坏，您应该联系vinted，vinted将尽最大努力对其进行整理。

如果该商品不适合您或您不喜欢它，您只能在您的卖家同意退款的情况下退货。

vinted的买家保护仅适用于您在购买时使用“立即购买”按钮。如果没有，请直接与卖家安排退货和退款，因为vinted无法提供帮助。

注意：您必须以收到时的相同状态退回该物品，即您不能清洗或使用它。

通知卖家

1、在商品交付后的 2 天内，在您与卖家的对话屏幕中按“我有问题” 。

2、发送证明给卖家。完成后，付款将被暂停，直到您解决问题为止。证明可能包括以下照片：

- 可见损坏部分的项目

- 物品的包装显示其损坏的部分

- 与项目描述不匹配的项目部分

3、与卖家一起寻找解决方案。讨论该项目的退款和退货运输选项：

卖家可以要求您将商品退回并退款给您

您也可以保留商品并完成订单

如果您在 2 天内未通知卖家，我们将自动向卖家放款，并且无法通过 Vinted 退款。

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（来源：出海记事本）

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