4KMILES 创始人Steven Chen：中国品牌出海要专注供应链的打磨

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全球疫情带来的红利让跨境电商在前两年风生水起，然而2022年全球经济的萎靡却又将跨境电商拉回了现实。放慢脚步后，不少跨境卖家在寻找新增长点时发现——品牌出海优势渐显。

纵观2022年跨境大卖的发展情况，品牌卖家在大环境不好的情况下并未受到太大冲击，而部分铺货卖家却只能通过裁员续命。4KMILES创始人及首席执行官Steven Chen告诉雨果跨境：“中国品牌出海的成功绝大部分是依靠优质的供应链，而且资本也比较看好这类型卖家。”

4KMILES创始人及首席执行官Steven Chen

据了解，4KMILES于去年底正式加入艾盛集团的数字商务业务部门后，便联合兄弟公司并整合集团的产品与服务，为中国品牌的跨境业务提供更优化的国际化数字商务解决方案，帮助他们提升在全球主要电商平台的绩效，助力品牌实现全域增长。

近日，4KMILES在深圳召开“品牌出海的机遇与未来·全球数字商务峰会”，期间雨果跨境也与Steven进行了深入交流，就中国卖家品牌出海的相关问题进行了讨论。

以下为对话实录（经整理）：

雨果跨境：目前跨境圈内很多卖家都是销售型卖家，不过目前品牌出海已成趋势，您认为销售型卖家转做品牌需要注意什么问题？

Steven：其实最早期的中国卖家就是销售驱动，卖商品赚钱然后深耕供应链，而北美品牌卖家更多是初期先投资供应链，而后去做未来销售趋势的预测。如今销售型的卖家遇到了比较大的挑战，是因为他本身供应链差异化不大，所以其中产生的价值并不大。我们认为中国卖家出海必须专注于供应链的迭代以及供应链的打造，真正去理解本地消费者的痛点以及需求，从而针对这些需求做出产品迭代和方案，最终达到满足客户需求的目的。

雨果跨境：中国品牌走出海外存在哪些方面的阻力，又遇到了哪些挑战？

Steven：我觉得最大的阻力还是文化差异，中国品牌出海最大的难题是不懂当地的文化发展。过去很多品牌并没有深入了解目标消费市场的需求，而是采用自己所想的那套策略，因此也并没有取得很好的成效。我们认为卖家想要真正做好跨境电商或者是品牌出海，一定要做好本地消费者的洞察。

目前很多中国品牌卖家还是更看重投放效率值，他们认为广告投放也是要盈利的，但是我们认为品牌出海前期是要做品牌撒网和投入的，而不要刻意的去关注是否能盈利。目前国内品牌暂时还没有这样的意识，所以他们也会有为什么投放广告不一定能赚钱的疑虑。

我们认为中国品牌出海遇到最大的挑战是不能专注深耕供应链。卖家觉得一款产品卖得不好就直接换另外一款产品，在不断的变换中很难做到产品的深度迭代。而国外品牌却是专注自己的供应链，根据市场需求去不断的优化迭代，因此他们拥有很高的技术含量。

雨果跨境：如今很多人都说品牌出海其实是LOGO出海，您认同这个观点吗？

Steven：我认同目前的绝大多数品牌出海还是LOGO出海，因为真正在亚马逊的搜索中，被搜索的中国品牌目前占比并不是特别高，但这个也是中国卖家很好的机会点。

现如今，中国出海的跨境品牌其实还处于初期阶段，仍需不断沉淀。品牌是一个长线的过程，出海品牌要打破LOGO出海的情况，还需卖家在供应链、产品、服务等各方面持续优化。

雨果跨境：您认为工贸一体型卖家在未来是否会实现弯道超车？

Steven：我认为未来的中国品牌出海一定要有强大供应链跟技术门槛，因为品牌最终比拼的是产品而不是运营能力。欧美很多品牌公司，他们会将运营交给比较专业的第三方团队去做，而自己则会将全部精力投入到供应链的打磨、设计和创新上。

过去中国卖家更多是自建运营团队，不过在当下人力成本跟竞争力一路高涨的时候，卖家的压力也会越来越大，我们认为未来会有越来越多的工贸一体型卖家将运营交给第三方团队去做，而这些卖家也将在品牌出海路上越走越顺。

雨果跨境：目前品牌出海已成为跨境电商的主流趋势，然而卖家单纯的卖货思维却很难改变。您认为现阶段的卖家是否必须布局品牌？

Steven：我们认为资本看好品牌是因为它有较好的供应链的创新以及研发能力，而纯粹的贸易型的卖家会比较辛苦。目前绝大多数卖家处于1.0阶段，还是想着先赚钱再投入，这与海外品牌或者拥有资本的品牌公司是不太一样的。

如今跨境贸易型卖家就是传统中国外贸的缩影，卖货赚差价是一定存在的业务形态，此前中国出海多年的贸易行为一直这样，只是从大型的B2B变成小型的B2C，所以这些卖家也不会轻易去做品牌。

雨果跨境：您对中国品牌出海未来的发展有什么期待？有什么建议可以给到已经出海的品牌和尚未做品牌出海的企业？

Steven：亚马逊全球很多站点中国卖家的GMV占比都超过了50%，其实中国卖家的体量已经非常大了，未来这个占比也将持续扩大。从卖货变成真正被大家认可的品牌，无外乎就是提高品牌自身的复购以及品牌溢价能力。

我们建议所有品牌卖家或者非品牌卖家要专注供应链的打磨，做出差异化，让专业的第三方团队助力卖家完成其他的业务的发展，卖家也不用耗时耗力去自建团队，未来也会有越来越多的专业服务团队出现。

（来源：杨旭峰）

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