直击出海印尼物流问题

图片来源：图虫创意

之前跟一些跨境商家老板聊过，因为印尼的跨境电商是这两年才比较火热的，很多配套设置都没能及时更上，其对应的配套措施都不是很完善。总结起来就是账单不清晰、物流延迟和理赔难。

账单不清晰，总价比报价贵

很多跨境商家/运营者在货物发货之前，会根据货代/第三方物流公司提供的报价，结合产品，进行提前核算全程的费用，并跟货代公司进行确认。但在货物到港后，物流的账单却莫名其妙多出许多额外的费用。当商家/运营者去质问货代时，货代往往会说是被海关查验，为了货物的顺利清关而花费的“打点费用”、“尾端卡车改价费”等等一系列不清不楚的费用。

但这时商家只能默认给货代费用，因为如果再不给费用，货物就被扣留，而再不补货，FBA/海外仓就要断货了，只能咬着牙把款付了。

物流延迟，导致货物错过旺季

很多商家都会提前几个月选好商品，将旺季的商品提前运输过去，想着旺季的时候能赚一波。在将货物交给货代时，货代承诺是会在xx天内送到印尼海外仓，但货物出船后迟迟没有到指定的海外仓。如果去询问货代，货代会说马上就到了，或者是用其他的借口搪塞过去，在无奈之下，只能把产品的单价提高，减少销量。

等旺季过去后，货代才通知货物已经到仓库了。很多跨境店铺已经一批货物的时效延误，错过旺季，导致listing销量下降，还得支付高额的仓租，而导致的店铺亏损。

理赔难，承诺是空头支票

很多货代为了吸引获得更多跨境商家，往往会承诺货物发生破损 、丢货等问题，都会给予100%赔付。很多运营者/商家都会想终于有一家靠谱的货代了，但等真的货物破损、丢货后，货代就会说需要按照公司流程进行赔付，需要采购合同、发票等材料，不然无法给予赔偿。

货代公司所要求的很多材料根本所无法获取的，导致很多商家来来回回的处理，根本就无法获得理赔。

总结：

其实当前从国内发到印尼到物流公司是很多的，而且也有很多靠谱的第三方物流公司。下面给大家说一下选择物流公司的建议 ：

1.多家比较，广州到印尼海运直航包包、手机配件、普通货类是20-25天，空运时效正常是5-7天。

2.我们可以从发货货量来判断，通常来说，物流公司每天固定有5-8条拼箱柜子到印尼，可以到物流公司仓库实地考查，以便对一下口供真实发货货量真实吗？

3.从报价方面了解，靠谱的物流公司报价都是比较规范的一定要多对比报价，货量每天出货多少？问下印尼公司地址和电话可以提供吗？印尼公司和大陆公司是同一家吗（只要你打电话到印尼当地确认就很明确了）只要从这几方面着手基本上就可以判断出这家公司是否是靠谱的物流公司了。

（来源：Daniel）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​