2023-04-12 16:29
ebay卖家不发货退款流程是怎样的
步骤一,大家需要登录自己的ebay账号,然后打开“My eBay”这一页面,然后找到“purchase history”板块。
步骤二,在找到对应的购买记录后,大家再去查找自己想要取消的订单,然后再点击右边的“More actions”,接下来再点击“Cancel order”,然后订单就取消了。
步骤三,在完成上述操作后,平台会将取消订单的请求发送给卖家,如果卖家还没有发货,就可以成功的进行退货退款了。
如果卖家发货了,一般是不能进行订单的取消,而是需要在收到货后,进行退货退款的申请。
ebay卖家不发货退款多久到账
只需退款无需退货,这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般在3到5个工作日即可收到退款。
需要退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。
如果是PayPal退款,通常需要3-5个工作日才能处理完毕,使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要30天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。
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(来源:出海记事本)
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