跨界思维赋能——用做内容的思维做电商

自媒体时代，流量为王。短视频靠内容吸引流量，电商经营者靠商品吸引顾客，这两者其实是相通的。今天，笔者要为跨境电商从业者们献上一篇满满的干货——用做内容的思维做电商。有了这种跨界思维的加成，不仅能够使电商销量一骑绝尘，且以笔者从事海外自媒体和跨境电商运营四五年时间的经验来说，无论你是做传统跨境电商的选品，还是做商品卖点的设计优化，包括海外媒体（例如TikTok）的引流视频、甚至站内广告的投放方案，这套理论都可以提供很好的思路支撑。

话不多说，直接抛出三个概念：大部分人、高频、痛点。电商从业者可能很少有人了解它们，但它们却是自媒体人无时无刻不在研究的三个词汇，理解了它们，就能帮助运营者撬动流量的杠杆。

下面我们一起来看：

第一个词：“大部分人”。大部分人不是指你所做跨境国家的大部分人，而是指你这个店铺所面向的人群画像中的大部分人，比如你做母婴用品，那么你就要盯着这个国家母婴人群中大部分人的需求去考虑问题；做大码女装，就盯着这个受众中的大部分人去考虑问题。也就是说，“大部分人”并不要我们去做大众人群，而是要我们去做受众人群中更加细分化的占据多数的人群。每次有朋友来咨询提升销量的办法，我通常都会先请他介绍一下他的店铺的人群画像，结果能描述出来的少之又少，而如果我们连自己店铺需要服务于什么样的人都不搞清楚，那选品就变成了一场单项奔赴，能不能得到顾客的青睐，全凭运气。

第二个词：“高频”。当我们清楚了要服务的人中大部分人的需求后，就要在这些需求中找到高频率发生的需求，也就是那些由兴趣爱好、生活习惯等原因影响的具有长期需求的商品，而不是那种一时兴起产生的购物需求——前者市场需求量稳定且巨大，后者则很难做到销量可观。

第三个词：“痛点”。当我们找到了大部分人的高频需求后，就要去判断——哪些需求是他们的痛点？哪些需求无关紧要？单这样问大家理解起来可能会有些抽象，我举个例子说明一下——大部分人每天回家都会换居家服，我们把这件事看成大部分人的需求，那么，他先脱上衣或者先脱牛仔裤，就是“换衣服”这个需求中高频出现的需求，但它不是痛点，我今天先脱的是上衣，明天我觉得先脱牛仔裤顺手，那我就先脱牛仔裤，每天我都可以换着顺序脱，这是无所谓的事情。那什么才是痛点呢？——脱下来的衣服怎么放，这个是痛点。不信你想一下，一进家门，外套往沙发上一扔；进卧室换居家服，穿了一天的上衣裤子往床角或椅子上一堆……不仅凌乱，而且衣服容易出来褶皱，甚至有一两次犯懒没能及时清洗，就会堆积成一大团，更加没有好好收拾的欲望了。脱下来的衣服我怎么能放的顺手又美观呢？如果在顺手的前提下还能防止衣服变形或进行简单的异味驱除、灰尘清理，不是更加完美吗？——看吧，这种就叫做大部分人高频率的痛点需求，能够满足这类需求的商品，销量必然不差，且会节节高升。

把以上三个概念理解透彻之后，大家可以去检查一下自己店铺里的商品，你会发现与卖的好的商品相比，卖的差的商品基本都是这三点中的某一点存在着问题，针对问题思考解决方案，根据方案优化商品运营，就能使销量获得一定的起色。

当然了，除了检查自己店铺的商品外，我们也可以去检查检查排行榜上的产品，看看别人卖的好的产品，其属性及关键词设置、卖点设计是不是也都符合了这三个概念，如果发现有哪一条不符——说明这个理论错了吗？不，说明要恭喜你又捡到宝了，用这三条概念去开发一个他的竞品，保证销量轻松赶超。

用做内容的思维做电商——跨界思维，丰富你的认知，让你以更新、更广、更深的视角，做好电商运营的每一步。

关注我，不走弯路、少踩坑。

（来源：日韩跨境支援）