(图源: nocnoc)
拉美电商的快速增长很大程度上可以归功于各平台的发展与扩张。这些平台因其便利性和多样化的支付选择等因素成为了拉美消费者的首选消费渠道。对于着眼于拉美扩张机会的全球品牌和零售商来说,在各个平台实现产品多元化是一项战略举措。然而,即便是最大的平台也只有22%的份额,因此仅仅依靠一个平台并不能保证在拉美取得成功。
平台是拉美最受欢迎的在线购物渠道,并且具有明显的领先优势。根据Wunderman Thompson的调查,41%的消费者选择平台作为他们的首选购物渠道,其次是线上超市,但只有14%的人选择。以下几个因素影响着人们对平台购买的偏好。其中一个原因是可以在一个平台上找到所有产品,这不仅便利而且避免了需要使用多种渠道进行购物。
(图源:Wunderman Thompson)
“巴西的消费者倾向于更好地与平台建立联系,因为这样他们可以很容易地在同一个平台上找到产品”,SPC Brasil公司(SPC Brasil)创新及数字主管Magno Lima说道。
另一个因素是平台采用的一系列有利于消费者的激励措施,如分期付款、免费送货、折扣券和亲和力计划。墨西哥也出现了类似的趋势。“平台正在彻底改变在线购买零售商品的方式,”Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO)的调研经理丹妮拉•奥罗斯科表示。“全国的零售商都在调整他们的商业模式,以应对与大型多类目的在线购物平台的竞争。
拉美、中国和美国之间的主要区别之一是没有由单一主导平台的垄断。在中国,阿里巴巴占据了近40%的电商市场份额,而拉美最大的平台美客多(Mercado Libre)只占总市场份额的22%。这种明显的差异是拉美电商碎片化本质的一个重要指标。
根据巴西零售和消费者协会的研究,美客多约占巴西电商市场份额的15%,紧随其后的是Americanas、Magalu和Via Varejo等平台。亚马逊(amazon.com)等平台每年都在稳步增长,但市场份额尚未超过5%。
因此,制定多元化战略并在多个平台开启销售至关重要。只在一个平台上销售产品很难获得多于10-15%的市场份额。相反,扩展到多个平台可以让你获得更广阔的市场并增加销售额。接下来分享关于拉美十大平台的见解。
(图源:InsiderIntelligence)
根据联合国拉加经委会在2019年至2021年期间对拉美国家的2000个网站和大约900个B2C平台进行的研究,结果显示平台流量集中在该地区最大的经济体。六个最大的经济体占据了90%以上的平台流量,这与人口更多、收入更高的国家拥有更大的平台有关。这表明网络效应在拉美国家的平台扩散中起着关键作用。
值得注意的是,在2021年,巴西占总流量的54%,而阿根廷、智利、哥伦比亚、墨西哥和秘鲁共占43%。这一比例与电商平台份额密切相关,表明拉美的平台市场流量与每个国家的电商发展成正比。
平台增长最显著的时期是2019年至2021年,平台流量增长了近30%。这种增长归因于现有平台的扩张,而不是新平台的出现。这一激增背后的主要驱动因素是新冠肺炎疫情的影响和许多国家的封锁措施,促使人们在舒适的家中增加了网上购物。因此,到2020年,拉美的电商增长率将达到36.7%,成为全球电商增长最快的地区。目前,平台流量继续加速增长,超过20%大关。
拉美平台的一个显著特点是支持第三方卖家销售的发展。Mercado Libre就是一个典型的例子,作为一个3P平台运营,它没有自营销售。尽管如此,从2022年到2021年,它实现了23%的显著增长。同样,在Magalu等其他平台的3P销售额也超过了1P的销售额,增长率徘徊在18%左右。家乐福巴西分站的3P销售额增长最为显著,增长了101%。这一成就归功于推动卖家销售的战略举措、曝光投资和广告等因素。在墨西哥,Mercado Libre也以22%的3P销售额增长领先。像Coppel等其他平台在年底表现良好,3P销售额也增长了24%。
如果你是一个国际品牌或零售商,打算在不同地区扩大销售,那么进军拉美市场是一个战略性举措。这个方法不仅可以确保您的产品可见度更高,而且还可以在世界上增长最快的电商平台之一中占据重要的市场份额。为实现这一目标,制定多元化战略并拥有多个渠道至关重要。仅仅依靠Mercado Libre或亚马逊这样的平台并不能使市场份额最大化。
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(编辑:江同)
(来源:nocnoc)
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