非洲技术驱动型物流公司African Courier Express的负责人Tunde Kehinde 和 Ercin Eksin说,强劲的物流基础设施对开发尼日利亚的电子商务潜力非常重要。
雨果网从外媒近日的报道了解到,Tunde Kehinde 和 Ercin Eksin是引领了尼日利亚电子商务的电子零售网站Jumia.com的合作创始人,他们都认为电子商务应该在未来几年即将到来的经济繁荣中起重要作用。这两人也指出,物流代表了在经济繁荣目标实现之前先要克服的一个困难。
据尼日利亚通讯技术部,目前尼日利亚电子商务发展估计每年增长25%,在2012年调查时电子商务值0.35亿美元,目前值5.5亿美元,如果管理得好,可以发展到100亿美元。
尼日利亚人不像西方人那么信任电子零售,几乎所有的电子零售交易都是货到付款。Tunde Kehinde 和 Ercin Eksin说,“在尼日利亚,这使物流公司担心找到顾客的时候客户没有现金,以及随后给货主的汇款。对于很多公司来说,货到付款的方式使他们不想发展电子商务。这种情况使我们打造了一个旨在重新定义电子商务方式的公司ACE,着力打造一种技术基础设施和变通的方式,让非洲的电子商务发展得更好。希望用多方面的技术系统能够满足不同地方的商人的需要。无论是用以哪种系统提交的订单,都是能靠独特系统全程跟踪。商人们自发货之后,就可以进行跟踪,一直到他们收到货款。这些功能不仅可能在电脑上实现,还可以在手机上实现。手机APP的应用使物流过程更加透明。这些服务让ACE能在物流市场上达到前所未有的水平。”
不到两年时间里,ACE 已经成功地达到配送率85%,就是说,任何商家发送的物品,有85%能达到目的客户并能收到钱,效率比其它的物流公司高25%,最重要的是,ACE充分利用了尼日利亚不断增长的手机网络偏好。(编译/雨果网 韦盖利)