一、VC的前世今生
对于VC卖家们,大家都不陌生。对!就是那个恶意跟卖你、改你编辑权,删你主图照片,改你们listing产品描述以及标题的、合并listing抢夺review的坏家伙!这种坏VC的确是要全方面的整顿,但是还有很多良性竞争的VC卖家,一心只想做产品的好卖家。
2020年及以前,VC账号凭借其权重高,销量高,且享有多类目经营、产品展示的优先编辑、购物车优先获取以及广告投放的指定位置等特权,逐渐兴起,成为许多跨境电商卖家的重要销售渠道。特别是疫情爆发后,一些卖家利用VC账号销售口罩、额温枪等敏感类产品,进一步提升了VC账号的热度。小旻曾记得2017年中那会VC账号门槛相对低一点,价格一般处于2w多人民币,由于平台的政策福利以及服务商们操盘,VC账号价格快速暴涨,甚至飙升到200w+。
疫情后为啥会一票难求呢?它不仅免去了月租费用和佣金负担,还可以自主免费申请Best Deal、Deal of The Day等促销活动,其报名时间和次数限制也更为灵活。VC账号拥有无可比拟的流量优势,可以在各个广告位上进行宣传。相比于SC账号,VC账号的广告Bid竞价更低,能够有效节省广告成本,并且享有更多的关联流量曝光机会。
二、VC展望之Levoit公司
图片来源:美国亚马逊listing的截图小家电巨头晨北科技,大家都不陌生,因为VC账号它火了! 小旻在此给大家说一说VeSync吧,这是一家致力于智能家居产品的品牌,其母公司为Levoit(如图所示) 。VeSync主要专注于设计和制造智能家居设备,例如智能插座、智能灯泡、智能空气净化器等,通过其移动应用程序实现设备的远程控制和自动化管理。在COVID-19疫情间,由于很多消费者对居家环境的健康和空气质量的重视度大幅提升,导致对空气净化器、加湿器等产品的需求猛增,Levoit作为这一领域的知名品牌,受益于这一趋势,产品销售和市场知名度也有显著提升。
此外,还有一些小卖家从日销不到20单,通过转为VC账号后,实现了日销近300单的突破。这就造成VC账号供不应求,水涨船高的现象。
三、2023年以及2024年VC大排查的解析
VC账号一时风头无两,但随着其爆火,背后的隐忧也逐渐显现。他们修改卖家链接、添加不当敏感词、随意跟卖,这种情况近几年愈演愈烈。尽管亚马逊封禁了一些VC账号,但效果并不显著。
直到2023年6月,亚马逊针对欧洲VC动真格,主要原因在于平台Vendor巨大亏损。亚马逊大批量排查VC账号,同时也大幅封禁了一批又一批不合规或有风险隐患的账号(被很多卖家称为屠杀风暴)。VC卖家们面临着直接被封以及PO功能被关。当时大量的VM辞退,同时中国部分员工也被调查以及辞退。根据统计预计3000多个账号被屠杀。
那这次规模性大排查是什么导致呢?3月份卡尔·魏斯曼在X上发布一条listing疑似被恶意篡改的消息,引起了一场轩然大波(如图所示)。
图片来源:X平台上的截图2024年3月起,深圳多个VC卖家被美国亚马逊清算。一些卖家被要求赔偿,金额高达200万美元;还有因欺诈问题导致VC账号被直接封禁。有卖家相关联的几家公司VC账号同时被封,导致几千万库存滞压在海外仓。
这种情况变得愈加普遍,越来越多的卖家反映其VC账号被封,无法登录;账户不活跃时收到终止合作的提示;或直接收到亚马逊终止合作的邮件,显示60天后生效(这些卖家的月销售额多在20至60万美元之间)。
前段时间朋友圈闹得沸沸扬扬的Anker事件,篡改listing的现象愈演愈烈。安克加拿大产品近期从原来的137美金篡改成13700加币。
四、总结
小旻认为: 一个成熟的品牌运营商,不要过分依赖VM(Venture Management)支持,更要通过多种渠道扩大市场份额,并采取多种策略降低风险。不要局限于单个平台也不要依赖某些黑科技,更要专注于品牌运营能力。不要简单搬运产品,更要成为品牌的塑造者。
VC账号的特权虽然提供了更多的发展机会和竞争优势,同时也导致了天价炒作和频繁的违规操作,最终引发了恶性竞争局面。VM的离职以及调岗也意味着亚马逊对长期不活跃以及绩效不好的VC账号清理的决心,同时也会产品很多的连锁反应。但也不必过度惊慌。
7月VC账号局部性大洗牌也就意味着:只有加强自律,严格遵守平台规则和相关法律法规,注重品牌建设和保护,提升产品与服务质量才是应对平台监管挑战的关键。
(来源:小黄人跨境那些事)
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