Shopee开店怎么设置发货地，Shopee开店发货超时怎么办

Shopee开店怎么设置发货地

在Shopee平台上设置发货地主要包括以下几个步骤：

1. 进入卖家中心进行地址设置

登录Shopee卖家中心，进入“卖场管理”>“物流设置”>“地址管理”。

在地址管理中，可以添加、编辑或删除发货地址。可以设置多个地址，包括个人地址、退货地址等。

2. 设置默认发货地址

在地址管理中，可以选择将某个地址设置为默认发货地址。例如，可以将某个地址设置为黑猫宅急便和宅配通的收件地址，或者设置为退货地址。这样，当有退货商品时，买家可以将商品寄回这个退货地址。

3. 添加超商退货地址

如果希望买家通过7-11门店或Shopee便利店进行退货，可以在卖家中心添加超商地址。输入相关信息后，可以选择将该地址设置为默认退货地址，这样买家可以通过任一7-11门店或Shopee便利店将退货商品寄回。

Shopee开店发货超时怎么办

当您在Shopee遇到发货超时的情况时，首先需要分析超时的原因。常见的原因包括卖家处理订单缓慢、物流延误或者是节假日影响等。以下是几个应对策略：

1. 联系卖家：第一步应该是联系卖家了解具体情况。通过Shopee平台的聊天功能，可以直接与卖家沟通询问订单状态。

2. 检查物流信息：登录您的Shopee账户，检查订单详情页的物流信息。有时候延误可能是由于物流公司的内部问题导致的。

3. 申请客服介入：如果通过卖家和物流信息没有得到满意的答复，可以申请Shopee官方客服介入，帮助解决发货或退款问题。

4. 请求退款：如果长时间无法收到货物，且卖家没有提供合理的解释或补救措施，可以考虑发起退款申请。

5. 留意平台政策：了解并留意Shopee的相关用户协议和保护政策，这些政策可能会在处理发货超时问题时提供帮助。

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封面/图虫创意

（来源：出海记事本）

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