2017-06-09 15:58
6月7日,亚马逊美国站出现了产品页面无法加载的情况。访客点击页面,看到的要么是一个“503错误”页面,要么是几只可爱的狗狗。
作为一个大型电商平台,亚马逊网站出现故障的每一秒都意味着巨额损失。据了解,主要受影响地区为美国东北和西海岸。
截止至美国时间6月7日下午4点50分,网站已大部分恢复正常运营。
作为全球最大的零售商之一,亚马逊以其强大的算法而骄傲,宣称能确保平台客户准确找到想要的产品。但数百万交易中,也可能存在一些有风险的产品。
购物者在亚马逊英国站(恐怖商店区)发现一款名为“大屠杀创伤”装饰品。
奥斯维辛集中营纪念馆在tweet上表示:“这样的产品,既令人不安,又非常不尊重逝者。”亚马逊随后移除该产品。
一位Facebook用户贴出了一款裙子的种族主义描述(L&ZZ非洲民族印花高腰过膝A字裙),并发问:这裙子跟种族有什么关系??
另一位销售相似裙子的公司,在撰写描述时显然更准确:
(独特的20世纪50年代复古高腰西瓜裙)
如同人类会犯错一样,亚马逊算法也会搭配推荐一些不合适的产品。一位亚马逊英国买家点击了“玻璃试管玫瑰”,而在“捆绑销售”推荐产品区却推荐了copper scrubbers和打火机,这些产品常搭配用于非法药物使用。
亚马逊也移除了这些产品,如果消费者点击以前的产品链接,只会跳出可爱的狗狗图片
(编译/雨果网 杨雪平)