根据统计资料显示,每天有超过40亿支的影片在线上被观看,而有66%的人表示他们是视觉学习者,影像内容的未来市场商机无限。这篇文章将为你解析YouTube影片广告的操作方法,以及告诉你3个方法,精准锁定你的主要目标客群和优化广告的小技巧。
YouTube TrueView的广告选择
使用TrueView广告的好处是,当使用者与你的广告有所互动时,你才需要付费。使用者可以选择看他们有兴趣的广告内容,你也可以吸引更多真正对广告感兴趣的目标对象,并自行设定为每次观看支付的费用,故能以合理价格触及适当的目标对象。
TrueView可以让你的广告在Google多媒体广告以及YouTube广告中出现,但广告的内容必须上传到YouTube。广告的内容会有一个缩图和最多三行文字的内容解说。若是在Google的广告中出现,使用者在点击广告后将会被带到YouTube页面上观赏影片。多媒体广告联播网的出现版位如下:
● 728×90
● 336×280
● 300×250
● 250×250
● 200×200
在YouTube上的TrueView的广告又可以分成两种类型。一种是In-Stream,另一种是Discovery。
串流内广告(In-stream ads)可以出现在YouTube或是合作伙伴的网站、应用程式中影片的前、中、后段,使用者可选择在影像自动播放5秒之后关掉广告。这类型的广告可以提高品牌或是产品的知名度,增加使用者对品牌的认识。
影片探索广告(Discovery ads)会出现在YouTube的搜寻结果、相关影音推荐、YouTube的首页,以及合作伙伴网站和应用程式中。主要是藉由影像的缩图、吸引人的标题和简短的几句文字说明,锁定感兴趣的目标展示影片广告,让使用者愿意点选广告观看。
收费依据:
收费方式有两种,一种是若使用者没有略过5秒钟的广告内容,又收看影片广告达30 秒(包括看完整部不及30秒的影片广告),或是与影片互动,YouTube才会向你收取广告费。
影片互动方式包含点选网站连结、号召性重叠广告(号召图文)、资讯卡及随播横幅广告。建议影片长度最好超过12 秒,因为YouTube 数据分析不会追踪短于10秒的观看行为。
号召性重叠广告示意图:
Google AdWords的影片广告设定好之后,可以进行进一步的CTA,增加与观看者的互动。
在这类型的Google 广告里面,你还可以看到另一种广告选项:缓冲广告(Bumper ads)。使用者必须看完这段广告,才能看到主要的影片内容,是不可略过的广告,最长6秒。
【互动影片广告】
TrueView的广告是为了提高知名度,而藉由加入互动元素,可以让影片观看者有机会与品牌有进一步的互动,并帮助你调整广告内容,进而更有效地进行影片营销来增进转换率(安装应用程式、商品购买次数或网站浏览量等)。以下简单说明几种提升广告互动性的方法:
精准锁定目标客群
精准锁定目标客群可以让你的广告做最有效的投放,并且可以根据不同阶段的使用者投放不同的广告内容。想要精准锁定目标客群,在Google广告的后台里,你可以做以下3件事:
1. 找你的竞争对手
在广告活动里,选择Video广告活动
进入到设置广告活动的页面以后,将目标客群进一步的缩小
再选择于特定装置上搜寻,就能使用YouTube频道或是YouTube影片的功能,只要输入关键字,你就能找到与自己影片相关的频道或是影片内容,选择将广告投放在这些频道或是影片中。
2. 自定义目标名单
这是根据使用者的近期搜寻行为,制成的特殊名单。你可以自己设置相关的网站、关键字,Google就会用这个背景资料,去找到你所指定的所有网域里的使用者,根据你所设定的广告条件,对他们投放广告。
在加入不同的条件之后,Google AdWords会告诉此群受众的数量大概有多大,广告预算和平均花费,你就可以大概知道这是否是一个好的客制化投递广告的名单,评估是否需要加入其他的条件在这群人中。
不过要注意的是,你需要想一想如何才能有效地与这群受众对话。因为这是根据使用者的最近的搜寻行为设立的名单,因此这些人可能在看到广告的时候对你的品牌是一无所知的。针对不同阶段的使用者,所需设置的广告内容也不一样,就像是消费者在实体店面的外面观看、在实体店面里面试穿,以及在结帐的时候,作为店员的应对方式也不同。
根据经验建议,客制化的名单用在利基市场(niche market)是相对有效的,因为你的目标客群对象相对少数,因此可以锁定的相关竞争对手、网站、论坛、意见领袖就很清楚,而对这类型的族群,有两种影像广告内容比较有效:
(1) 在登录页面(Landing Page)的长影片
(2)在前导销售页面(Pre-launch page)的短影片或是图片
你必须尽可能地在很短的时间内抓住他们的吸引力,比方说在影片的开头使用「你知道…」,引起使用者的观看好奇心,对影片的内容产生疑惑,就会想要继续把广告内容看完;
再者,你的影片内容必须提供实用的资讯。根据奥美的研究发现,在电视广告中,具有故事性的广告内容比起纯粹做推广促销的广告所带来的销量是4倍,而在YouTube的广告中也有同样的现象,因此要如何透过广告内容说一个好故事,而不是不断地向使用者推播你的产品或服务,是很重要的。
最后,你则必须广告的内容可以更接近使用者的消费决策,并且提供他们明确的指示以采取下一步的行动。比方说,在广告内容中安插互动资讯卡,让他们知道可以到哪里了解更多关于你的品牌的事物,或者是到哪里购买商品等等。
你也可以搭配前一个提到的Placement锁定,生成Custom Affinity Audience的名单进行广告活动。但尽可能在不同的广告活动里不要出现相同的变数或是重复的变数,这样在看广告活动成效时,才能够找出广告成效好坏的主要因素。
3. 再营销
就像是前面提到的目标锁定,从Placement可以锁定特殊的对象,同样你可以透过Retargetng再营销找到曾经造访过你的网站或是指定页面的使用者。
优化广告活动
1. 看看广告的观看率和点击率
在了解广告的类型、精准锁定目标客群之后,就是要优化你的广告活动了!你必须了解每一个数据背后提供给你什么样的讯息和意义。Google的后台,可以把画面整理如下所示:
而YouTube的广告里面,比较需要在意的是两件事:「观看率」(View Rate)和点击率(Click-through rate, CTR)。
如果影片的观看率不高,很有可能是因为你把广告露出在不适合的客群上,才会让他们对你的影片不屑一顾。透过这个数值你也可以了解你的影片是否具有吸引力,另一个可能是,你锁定了对的族群,但是因为影片的内容不好,所以导致成效不好。
提高影片的浏览人次并不是为了虚荣,而是可以增进Google排名,也会让你的广告成效表现较好,降低广告费用。如果你的影片有很好的观看率,这会让搜寻引擎认为你创造了很好的使用者经验,因此Google将会确保你的广告获得更多的露出机会,并降低使用者每次观看影片对你酌收的广告费用。
点击率则是让你了解有多少人点了你的广告,跟多少人看你的影片有高度相关。如果你发现你的影片观看率高但是点击率相对低,那么可能表示你的广告需要更清楚地展现出你的优势,比方说你可以为你的主要目标客群解决什么样的问题。
如果你的影片点击率很高,这代表人们对你的广告内容有兴趣并会采取相对应的行动,而人们之所以对广告内容有兴趣,可能是为了获得在广告里面提及的优惠,或是你的影片真的很吸引人。不过如果你的广告点击率很高,转换率却很低时,就要考量到是否在行动呼吁上做得不够好,以致于人们在看完影片之后不会有所行动。
2. 调整出价
调整你的出价策略也可以帮助你优化你的影片营销广告,为你的广告预算做更有效的应用。在初试啼声时,你可以将广告的出价略提高一些,以确保广告有足够的曝光量。而当广告投放过一段时间之后,则可先调降广告预算,将先前搜集到的统计资讯作进一步的分析,查看哪些广告的表现较好,哪些不好,不好的原因可能是什么,并停掉或修正成效较差的广告。
【结语】
影片广告最重要事情跟所有生产内容的原则一样,「必须同时让观看者产生好奇并且提供有价值的资讯」。因此为达到这个目标,你必须够了解主要目标客群所在意的事,并且针对他们所在意的事提出好的内容,才能达到影像营销的目的。
如果你对于影像营销要如何开始很没有头绪,那么可以参考以下的脚本:
简介:使用简短必吸引人的口吻,简述你所提供的服务或商品
解释问题:详尽地阐述人们在什么样的情况下会遇到潜在的问题
创造转折:使用者自身的经验,实际遭遇的情况
展现你的优势:展现你的产品或服务可以如何为人们解决问题
请人们采取行动:可以指引使用者到你的网站或是到页面注册或是购买
回应他们的忧虑之处:理解人们犹豫或是考量的因素,并为他们提出相对应的解除疑虑方式
让转换发生:最后可以让人们愿意在看完影片,留下个人资讯的小小诱因,比方说现在注册免费试用30天、折价优惠等。
希望这篇文章有帮助你更了解YouTube的广告类型以及更精准锁定目标客群的方式,以及基础的优化你的YouTube广告方式。
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