黑五失宠了？调查表明网络星期一比黑色星期五更受人们青睐

一项新的研究显示，随着在线购物越来越流行，网络星期一现在已超过黑色星期五，成为更受各个年龄段人们欢迎的促销日。

德勤表示，总体上有53%的人将依靠网络星期一获得折扣，而只有44%的人表示他们计划利用今年黑色星期五的促销活动。

其中，Z世代购物者更为依赖在线购物节，其中65%的消费者表示将通过网络星期一获得优惠，其次是千禧一代（61%）、X世代消费者（49%）、婴儿潮一代（47%）以及老年人（44%）。

在9月6日至13日期间，德勤在线上对4410名消费者进行了调查。

结果显示，相对而言黑色星期五的吸引力会小一点，它吸引了58%的Z世代消费者，54%的千禧一代，39%的X世代购物者，37%的婴儿潮一代和34%的老年人。

德勤在美国的零售和分销业务副董事长Rod Sides表示：“过去五年来，这一趋势一直在增长。”他还指出，有70%的智能手机用户表示，他们将在假期期间使用手机购买商品，这推动了网络星期一的影响力。

亚马逊在7月份的Prime Day大促活动也使得假日购物季更早开始，甚至吸引了客户本将用于黑色星期五等传统促销日的购物资金。

德勤9月份曾表示，预计2019年假日零售额将增长4.5%至5%，超过1.1万亿美元。这好于美国人口普查局在去年的数据，去年11月至1月的销售额为1.09万亿美元，销售额增长了3.1%。

德勤还预测零售商的数字销售额将强劲增长，达到1490亿美元。电子商务销售额预计将增长14%至18%，这将好于2018年的11.2%。

在周二（22日）发布的后续研究中，德勤表示，预计在这个假期期间，平均每户购物者将花费1496美元，其中大部分支出（596美元），将用于旅行和外出就餐等。这与2018年的平均1536美元相比略有下降，其中有611美元用于体验。并且支出最高的20%人口将占这个假期总支出额的60%。

德勤还发现，预计在2019年，总体上人们的假期预算有59%是花费在网上，而花费在实体店中的预算则为36%。

同时，研究表明，购物者不打算使用各个公司一直在宣传的各种花哨的送货服务。人们似乎更喜欢简单化，有62%的受访者表示希望使用标准的送货方式，其次有36%的人选择次日达送货服务，还有34%的人打算在线上购物，线下取货。只有17%的人选择当日达服务，11%的人打算使用路边取货服务，还有8%的人表示他们会购买产品然后存放在储物柜中。

（来源：雨果情报君）

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