避免踩坑，了解亚马逊禁止的卖家活动和行为极为重要！！！

黑五网一期间，几家欢喜几家愁！据了解，旺季前期，部分类目遭遇审核，要求提交各种资料，证书等等。

有些人因为提交资料未满足亚马逊的要求而无法销售，从而错过这波赚钱的机会；有些人销售战绩不错，隔天却被亚马逊封号了.......

下面就为大家简单普及一下亚马逊禁止的卖家活动和行为有哪些？？？

▏01 试图转移交易或买家

禁止使用任何广告、营销信息（特惠）或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。

▏02 未经授权和不当的企业名称

企业名称（用于在亚马逊商城标识企业实体）必须符合以下要求：

可准确标识卖家身份；不会引起误解；卖家有权使用该名称（即名称中不得包含他人的商标，也不得以其他方式侵犯他人的任何商标权或其他知识产权）。

此外，卖家不得使用包含电子邮件后缀（例如 .com、.net、.biz 等）的企业名称。

▏03 以不当方式进行电子邮件沟通

禁止主动向亚马逊买家发送电子邮件（必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件沟通），禁止发送与任何类型的营销宣传内容相关的电子邮件。

▏04 正确处理买家电话号码

亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限，以便能够符合承运人标签要求。

以下行为是为亚马逊所禁止的：

1）不能使用买家电话号码联系买家。

2）不能与外部团体分享买家电话号码。

3）不能在“买家与卖家消息服务”之外传递任何类型的买家信息（包括电话号码）。

▏05 使用多个卖家账户

禁止操作和持有多个卖家平台账户。如果卖家有需要申请第二个账户的合法业务需求，可申请政策豁免。

▏06 以代理商或品牌保护机构的身份提交侵权通知

亚马逊知悉，许多品牌可能选择让品牌保护机构或代理商代为举报知识产权侵权行为，并接受授权代理商提交的通知。

但是，亚马逊不允许拥有活跃销售账户的个人作为品牌代理商提交侵权通知。任何作为代理商提交通知以获取其卖家身份利益的任何个人都可能会被终止其销售账户。

▏07 滥用亚马逊销售服务：

重复上传过多数据，或者以过度或不合理的方式使用亚马逊销售服务，亚马逊可以自行决定限制或禁止卖家使用遭滥用的商品上传数据或其他任何功能，直至卖家停止滥用行为为止。

▏08 滥用评分、反馈或评论：

禁止任何卖家违规操纵评分、反馈或评论。

▏09 滥用销售排名：

不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单，其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。

此外，不得在商品详情页面信息（包括商品名称和描述）中宣传关于该商品的畅销排名信息。

▏10 滥用亚马逊商城交易保障：

收到亚马逊商城交易保障索赔的次数或金额过多的卖家，有可能被终止销售权限。

▏11 滥用搜索和浏览：

禁止的行为包括但不限于：

1）人为模拟买家流量。

2）提供具有误导性或不相关的目录信息

3)  在隐藏的关键词属性中添加商品识别信息

▏12 滥用商品定制

卖家不得在定制计划中发布以下商品：个人电脑、笔记本电脑、电脑主机、视频游戏机或平板电脑。包括上述基本商品的翻新品。

禁止的行为包括但不限于：

1）提供保修；

2）提供不是用于进一步定制商品的附加商品；

3）使用制造商 UPC 发布商品；

4）提供免费促销

违反和滥用定制功能集可能导致失去定制功能集的使用权限且无法恢复。

以上卖家活动和行为是亚马逊禁止的，运营人员操作时需注意，以免账号被封！

（来源：BeTree电商）
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