【实战妙招】如何在谷歌购物listing中获得卖家评分和产品评分？

本文详细介绍了Google卖家评分和Google产品评分之间的区别，以及如何使它们出现在你的Google Shopping listings中。

根据BrightLocal的研究显示，有88％的消费者对在线评论和个人推荐的信任程度很高。所以Google开发自己的review系统，该系统具有卖方评分和产品评分等功能，所有这些都是为了帮助零售商通过Google搜索更有效地销售其产品。

什么是Google卖家评分？

Google卖家评分会根据Google上留下的客户评论以及其他评论平台为你的品牌打出星级评分。你的卖家评分可以显示在自然搜索列表、Google Ads搜索广告和Google Shopping listings中。

在自然列表和搜索广告中，卖家评分显示为黄色星级，显示你的评分（满分5分）以及由此得出的评论数。

对于Google Shopping listings，你的卖家评分将有所不同。虽然评分相同，但它们会在listing中显示为品牌名称旁边的绿色星级。

卖家评分的目的是帮助用户选择他们可以信任的零售商，这也使你有机会在Google搜索和购物中脱颖而出。正如搜索巨头Google所说：“卖家评分可帮助在Google上进行搜索的人们找到提供优质服务的企业。卖家评分可以帮助广告客户改善广告效果并赢得更多合格的潜在客户。”

什么是Google产品评分？

Google产品评分不会以任何方式反映你的业务，而是你所销售的产品。

产品评分在Google Shopping listings中显示为黄色，而卖家评分则变为绿色，以帮助用户区分两者。在星级旁边，显示该评分所聚合的产品评论数量，每个产品至少需要3条评论才能显示产品评分。

这些评分是从多个来源汇总的，包括卖家、第三方聚合、编辑站点和用户本身。

卖家评分与产品评分哪个更重要？

这完全取决于你的品牌性质和所售商品。你无需成为零售商即可获得卖家评分，但你需要在Google购物上销售产品以利用产品评分。

对于零售商而言，卖家评分和产品评分都非常重要，且它们的用途完全不同。

卖家评分可以展示客户对品牌的喜爱程度，产品评分则与你销售的单个商品有关。

产品评分可帮助消费者放心选择高质量的产品，而卖家评分可帮助消费者选择有信誉的零售商。

理想情况下，如果你要在Google Shopping上销售商品，则需要获得令人印象深刻的卖家评分和尽可能多的产品评分。

如何在你的Google Shopping listings中获得卖家评分

Google会按国家/地区显示卖家评分。要求如下：

•过去12个月里，提供来自每个国家/地区的100条独特评论

•每个国家/地区的平均评分为3.5星或更高

如果你不满足以上任一条件，则不会为相关国家/地区的用户显示你的卖家评分。这意味着你在不同国家/地区的评分可能会有所不同，来自任何特定国家/地区的评论只会对该国家/地区的卖家评分有所帮助。

这对于仅在一个国家/地区开展业务的公司而言比较容易，但是如果你要向海外买家投放广告，则需要在12个月内努力在每个国家/地区保持100+条评论。

如何在你的Google Shopping listings中获得产品评分

与卖家评分不同，产品评分特定于Google购物，这意味着你需要一个Merchant Center帐户和有效的购物广告系列才能使用它们。假设你已经在Google Shopping上投放产品广告，则需要执行以下操作获得商品详情中的产品评分：

•有可以收集网站客户产品评论的系统

•至少有50条产品评论

•在Merchant Center中注册产品评分并上传你的评论feed

你还可以使用第三方网站的评论添加产品评分，尤其是当你达到至少50条评论时。你可以支付使用外部评论的特权，这通常是值得投资的，因为用于计算评分的评论数量也会显示在你的星级评级旁边。

最后，你可以使用Google客户评论获得客户的其他反馈，从而为你的产品评分做出贡献。

结论

卖家评分和产品评分可能看起来相似，乍一看甚至令人困惑，但是它们扮演的角色却截然不同（同等重要）。消费者希望自己能用钱买到优质的产品，同时也需要通过评论了解卖家和产品。

卖家和产品的评分都显示在你的商品信息中，既可以帮助用户选择合适的商品，又可以让他们更了解你。

（来源：Google引流哥）

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