过往我们收到一些有关网银登录流程繁琐,密码设置复杂的用户反馈,近期,CBiBank也乘风破浪了一把,对网银登录等功能进行了升级,真相如何,一起来探个究竟。
一、登录方式,双重选择更灵活
初期,网银登录这个环节,CBiBank采用了行业通用的密码登录方式。随着系统升级,我们采用了更加成熟、先进的登录技术,网银登录方式由之前一种密码登录升级成验证码登录+密码登录。打磨好产品,加量不加价。
采用验证码登录方式,只需要简单输入短信验证码就能快速完成登录,方便高效。当然对于习惯密码登录的用户而言,您可以继续使用密码登录哟。
二、新老皆宜,完美兼顾
看到这,想必您心里一定在想,新功能对新开户用户和已开户用户有区别吗?答案,有。但是别慌!接着往下看。
1、如果您是已开户用户,当您登录网银时可以任意选择验证码登录、密码登录两种方式;
●选择验证码登录,即通过在我行开户预留的手机号(邮箱)获取验证码完成登录;
●选择密码登录,即使用之前设置的密码完成登录,密码不变;
2、如您是新开户用户,当您首次登录网银时需要使用验证码方式进行登录,同时设置网银密码;密码规范为6-12位纯数字、纯字母或数字字母组合,区分大小写。有没有发现,大家碎碎念的特殊字符取消啦!温馨提示:务必妥善保存密码,后续登录网银可以使用以上两种方式。
一定记得首次登录网银,需要使验证码方式进行登录。首次登录首次登录首次登录,重要的事情说三遍。
三、忘记密码,再也不怕了
这次CBiBank针对忘记密码的流程同步做了优化,主要特点角色分工,流程清晰。
1、如您是录入权限的非管理员用户,通过网银登录页面,点击【忘记密码】按钮提交申请,待该网银管理员审核通过,即完成网银密码重置。
当您再次初始登录网银,需要选择验证码方式登录;
2、如您是具有复核权限,且证件类型为中国大陆身份证的管理员,通过网银登录页面,点击【忘记密码】只需三步即可自助完成网银密码重置,无需提交银行审核,业务受理更加高效;
●第一步,身份验证,包括身份证和手机验证码验证;
●第二步,人脸识别,别害怕,系统自带美颜效果的;
●第三步,设置新密码,密码规范同上。
3、如您是具有复核权限,但证件类型为非中国大陆身份证的管理员,需拨打官方客服400-022-9291提交重置网银密码申请。审核通过后,再次初始登录网银,需要选择验证码方式登录。
四、重要信息来了
网银新服务在北京时间2020-6-22 12:00(美东时间2020-6-22 零点)正式上线,各位金主爸爸们可以奔走相告。
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编辑:江同