2020-07-01 15:59
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员免费上门取退货件)。但是也有一些品类是例外的:
1. Apparel服装;
2. Watches手表;
3. Jewelry珠宝;
4. Shoes, Handbags Sunglasses 鞋子,包包,太阳眼镜;
5. Luggage行李箱;
也就是说,如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个,那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用,这个退货费用就跟这个产品当时的 Order Handling + Pick and Pack + Weight Handling 一样。
一般情况下,亚马逊会扣20%的佣金,退回80%的佣金给卖家,不管是部分退款还是全部退款。