2020-12-19 10:12
亚马逊表示,他们了解到 2020 年 12 月 18 日发生的意大利邮政罢工会影响卖家确认发货的能力。为了降低对卖家账户状况的影响,在罢工期间,平台将不会计算迟发率缺陷。
由于邮政罢工不会影响买家下单,如有可能,请卖家尽快确认发货,以最大限度降低对买家的影响。尤其是考虑到假日季期间订单量较高,这一点就更为重要。此外,继续通过买家与卖家消息服务及时回复买家咨询也同样重要。眼下卖家可以为买家做的最好的事情就是快速有效地沟通,为买家设定卖家有能力实现或超越的切实期望。
如有任何进一步的更新信息,平台将第一时间在卖家平台中发布。
注意:目前销售伙伴支持团队无法提供更多信息。
(编辑:江同)
(来源:亚马逊公告)