仓配外包五大事项

仓配外包服务的五大注意事项包括以下的内容：

1、仓库服务能力与质量：很多仓库的承诺以及之前才成功案例未必适合自己，商家在和仓库建立合作关系之前，必须请仓库做全面的调研和分析，提供详尽具体的解决方案。

2、仓库的改进动力和能力：物流是一项琐碎的工作，发现问题很正常，积极解决就好了。但这还不够，外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题，还要改善和商家联动时出现的各类问题。

3、成本：不能单看快递的成本，还要结合自身的产品特性如库存周转率、产品存储要求等来看综合的物流成本。

4、仓库信息化水平：专业的仓库才能提供专业的服务，专业化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。

5、客服响应速度：不同于商家自建物流，商家选择仓配外包后，商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时，会给商家的售后带来极大的影响。

（来源：跨境小师妹）