1，账户持有人即侵权人和版权所有人沟通协商达成共识撤诉；
2，需要版权所有人联系亚马逊相关部门，说清楚，并且申请撤诉。
3，账号所有人联系亚马逊，把和版权所有人的书名文件（或邮件往来记录）呈现给亚马逊。 

如果以上都动作了，亚马逊还是没有反应，联系亚马逊中国北京总部：010-59386053，找姚小姐。有中国亚马逊团队和他们国外公司进行内部沟通协调。 

我想问下题主，你是不是在游戏的品类下刊登的这个游戏盒，然后说只有盒子没有内容？那题主是怎么拿到ASIN的，这样是不可能拿到有效UPC码的。或者你有在Condition Notes 里清楚的说明了只有盒子，没有游戏么？你这样就是物品与描述不符、销售不完整商品，犯了分类错误，这些可能都会引起账号被封的
建议你现在就不要动那个账号了，然后认真看下你签署的 Amazon Participation Agreement，等你完全理解规则再刊登物品。如果你有把这种不完整商品发到FBA，现在赶紧召回，小心到时候赔付一大笔钱，还被禁销售

那要看你的销售品类权限是哪些？因为亚马逊有很多产品是要分类审核的，打个比方shoes这一类是需要分类审核的，如果你没有通过审核，这一大类你就不能跟卖。

你可以先试试看是不是电脑设置问题。如果你登录卖家账号，没办法查看网页的话，可以先试着排除软件或电脑设置等故障因素。首先要确保浏览器版本已经更新到最新；再来检查是否启用了cookies，电脑时钟是否准确，有没有禁用防火墙或安全防护软件，最后如果还是不能登录卖家后台，就删除网页缓存，刷新下网页再登陆看看。
还有，你也可以在还没收到Seller Performance或卖家支持团队回复的空隙里，先看下亚马逊的“Viewing Your Seller Account”指南，或许能找出原因也不一定。