关于Back Market
Backmarket平台翻新的电子设备不仅限于手机平板电脑,还包括游戏机打印机电视机洗衣机和咖啡机等电子商品。
Backmarket平台覆盖美国、法国、西班牙、德国、意大利、比利时、英国和奥地利等国家,backmarket的月独立访客量达225W+。截至到目前,Backmarket已和1000多家翻新厂商合作。
服务
1、每台设备像新设备一样,却拥有二手价格。
在Back Market,每台设备都经过专家检查和恢复。保证每个设备都可以100%运行。当涉及到美学外观时,用户可以决定是否要购买看起来完全原始的东西,还是要为显示更多磨损的东西花更少的钱,一切都是完全透明的。
2、背面标签,我们的质量计划
每个卖家在加入Back Market之前都要经过筛选。
为了获得"背标"并在我们的平台上销售,每个新卖家都要回答一份关于他们的操作和质量程序的严格问卷并被要求提供证据证明他们在做他们所说的事情。而平均每3个想加入后市场的卖家中,只有1个能获得批准。
3、我们实时监控每个卖家的表现
我们要求成千上万的客户给我们详细的反馈,此外平台内部专家每周将通过匿名订单验证卖家的产品质量,如果质量分数下降,卖家将被列入试用期,平台客服也将介入。
4、拥有一支优秀的多层次质量和客户服务团队
密切监视客户的投诉,并在必要时进行干预以解决纠纷。
5、30天退款保证,最低12个月保修。
6、拥有几种付款方式,并且免运费
公司文化
使命:恢复对翻新设备的信任和渴望。
FAQ
Q:Back Market是否只销售翻新的平板电脑和智能手机?
A:不,这是我们要解决的误解。许多人认为,翻新的电子产品仅限于手机和平板电脑,而实际上所有东西,或几乎所有翻新的东西都可以翻新。
Q:二手iPhone和翻新iPhone有什么区别?
A:在这两种情况下,这两个设备都是二手设备。一个翻新的iPhone已经调整好状态和后退市场在出售前带回完善的工作环境中的工厂。从根本上说,翻新手机具有双重优势:便宜的智能手机,同时还拥有专业的翻新机,可确保其卓越的品质。