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逆势下中国制造企业酝酿全球售后服务统一体系建设
中国制造业的逆行 -
出海跨境电商客服人才需具备五项关键软技能
传统外贸式客服模式采用”非母语客服人员，一套Email模板打天下”。 -
如何打破传统IVR按键迷宫，提升海外用户800电话客服体验
无论是跨境电商大小卖家，产品通过亚马逊电商等平台或者自建站卖到美国市场后，都需要配备一套符合当地市场需求的英文售后客服体系。 -
疫情下，中国品牌医疗出海售后客服体系竟然可这样2周炼成
如何成功在2-3周内短期快速练成海外专业客服环节？ -
在线教育接入Callnovo呼叫中心，驱动产品价值成效显著
如何做好在线教育客服工作？ -
共度时艰 | 中东非地区-CRM通讯云平台赋能当地客服在家办公
Callnovo与中国卖家和全球用户一起共度时艰！ -
云通讯CRM平台 | 整合全球用户联络的可信数据，全面提升海外品牌客服效率
“邮件,800电话, 短信, Facebook, WhatsApp”，跨境电商客户分布在“美国，英国，德国，越南, 泰国”，怎么办? 很多跨境电商卖家一想到这些可能就开始望而却步。 -
携手共赢，共渡难关！Callnovo全球协同客服办公系统2020全年免费
疫情期间为中国出海中小微企业提供特别2020年全年免费云通讯与CRM平台 -
卖家开拓非洲市场一定要走品牌化路线？怎么做？
自有品牌进行非洲市场拓展，本土化客户服务闭环将必不可少。 -
亚马逊新政之后，卖家如何运用CRM与800人工客服获取好评消除差评
获取好评消除差评 -
COD跨境电商运营模式下：怎么降低快递拒签率或提高签收率？
COD跨境电商如果提高签收率 -
中国新外贸：消费电子产品出口跨境电商公司如何为自己插上飞翔的翅膀？
专业的事情就要交给专业的团队去做 -
未来电子元器件行业如何借力客服外包高效出海？
如今，许多具有长远战略眼光的跨境电商平台开始关注品牌出海的最后一站-客服。 -
英语西班牙语外包客服有效提高客户满意度，中国宠物产品跨境电商挺进美国市场
中国宠物用品厂家正以 “自主品牌+跨境电商“的形式在中积极挺进海外市场。 -
汽配海外发展环境趋好 全球客服外包助长综合竞争力
中国汽配出口的形势趋好 -
解密：专业第三方客户服务中心如何为跨境亚马逊卖家获得五星好评
怎样快速获得更多的亚马逊好评？ -
中国企业扬帆出海,本地化客户服务必不可少
靓号用起来！ -
多语种外包客户服务中心如何提升跨境企业的品牌形象
优质客户服务外包对跨境电商品牌形象的3大好处 -
出海安防行业行稳致远，如何通过海外客服外包进行品牌铸造
海外安防市场机会巨大，尤其是“一带一路”沿线国家市场 -
“黑五”售后大潮即将来临，中国跨境卖家们该如何完美收官？
驱赶“黑五”大促后售后高峰期的阴霾
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