评估指标

指标

指标描述

内部权重

权重

商户/商品基础指标

是否工厂

是否有工厂商家

30%

20%

商户/商品基础指标

是否品牌

是否申请品牌资质通过商户

20%

20%

商户/商品基础指标

60天内上架产品质量平均分

60天内上架产品质量平均分

50%

20%

商户运营指标

60天内客户评价平均分

60天内订单评分（产品评分、卖家服务分、物流评分）/60天内有评价订单数

30%

20%

商户运营指标

60天内12小时内im回复率

60天内im12h回复量/60天内发送im消息数

50%

20%

商户运营指标

60天内推广消耗站内+站外

60天内推广消耗金额站内+站外

20%

20%

商户交易指标

60天内pduv转化率

60天内orders/60天内pduv（日去重）

30%

20%

商户交易指标

60天内复购率

60天内大于等于2笔确认订单买家量/60天内确认订单买家量

50%

20%

商户交易指标

60天内卖家责任退款率

60天内卖家责任退款金额/60天内确认订单gmv

20%

20%

商户履约/生态指标

60天内备货期内发货率

60天内备货截止前发货订单量/60天内备货到期订单量

20%

20%

商户履约/生态指标

60天内3日上网率-前推3天

60天内回填后3日内有追踪信息订单量-前推3天/60天内回填订单量-前推3天

20%

20%

商户履约/生态指标

60天内首次追踪30天内妥投订单率

60天内首次追踪30天内妥投订单量/60天内追踪订单量

20%

20%

商户履约/生态指标

60天内责任纠纷率

60天内责任纠纷订单量/60天内确认订单量

20%

20%

商户履约/生态指标

60天内知识产权投诉成功率

60天内投诉成功量/60天内投诉完成量

20%

20%