包括京东、亚马逊在内的电商巨头，以及顺丰、UPS在内的快递巨头近期正加快布局无人机快递领域，以解决快递行业“最后一公里”。

这里是与中国最像的新兴市场

去年6月底，一条中国铁路已经开通了电商专列的消息引来无数网友关注。根据报道，铁路部门会从7月1日开始，在北京、上海、广州和深圳这四座城市之间开通3对6列特快电商班列。继7月1日沪深专列随新铁路运行图同时启动之后，京沪之间和京广之间的电商专列也将于8月陆续开通。

眼下，全球正掀起一股网络购物潮，而将阿拉伯消费者融入这股浪潮被证明是一桩有利可图的生意。根据4月底公

“双十一”刚过，有关网购的消费投诉逐渐增多 “网购七天内无理由退货”等条款已实施，消费者不妨多点耐心 　　 　“双十一”硝烟缓缓散去，这几天，“剁手族”开始陆续收到商家发来的商品。但同时，一股退货潮开始涌动，有些人一边拆开快递，一边就开始办理退货。 　　记者从杭州市市场监督管理局开发区分局获悉，上周五开始，下沙市场监管所和白杨市场监管所陆续接到涉及网购消费投诉电话，其中大部分网购消费纠纷的诉求是退货。 　　今年“双十一”是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节，“网络购物七天内可以无理由退货”等条款已经实施，这相当于给了消费者一颗“后悔药丸”，为消费者网购维权提供了有力的法律支撑。 　　消费者买得热血沸腾，退得心力交瘁 　　“心力交瘁中，刚参加完‘买买买’运动会，买了一堆衣服、鞋子和护肤品，马上要开启疯狂退货模式。”昨天，网友“扣扣”在朋友圈发了图文调侃自己。 　　这几天“扣扣”买的商品陆续到货，但真是收到一件失望一次，收到商品后，她立即联系快递员，将不满意的商品退回，“不知是不是发货量太大，我买的一款护肤品是美白款，却寄给我补水款。另外，有的衣服和卖家秀差太多，不仅有色差，质量也一般；有的衣服虽然质量不错，但穿着不合身。” 　　无独有偶，双十一期间，陆小姐下了三十多单，天猫、京东、亚马逊一个都没放过，但在等待快递小哥的这段时间里，她已经准备要退掉部分商品，“双十一后的周末，我打开衣柜，发现新下单的一件外套，类似的已经有好几件，说喜欢也不是特别喜欢，说不喜欢也没有那么讨厌，当下就后悔了，开始纠结要不要退货……想想当时真是冲动啊，许多东西没考虑清楚就下单了。” 　　双十一期间，购物下单时，朱女士基本上都要看一下运费险这一栏是否为商家投保，每次看到“最高赔付25元”的时候，她就会果断买下，“这种‘购买多件，实物比较，留下喜欢的，其他退货’的方式在我小姐妹圈里很流行，反正退货也不用自己多花钱。” 　　快递员恨不得长出三头六臂，送货高峰期暂不取件 　　昨天，在顺丰速递公司下沙分公司高沙站，几个快递员正蹲在地上分拣包裹。 　　一位姓赵的师傅对记者说：“13日到22日这段时间，是快递到达的高峰期，每天我们都有大量快递要送。但这两天经常接到要退货的电话，但是我们哪有时间上门去取件啊。” 　　赵师傅主要负责高沙地区以及附近区域的快递投送，平时一般是每天上午派件、下午收件，但最近一整天都基本忙于送件。顾不上多说几句，赵师傅快速把需要派送的物品分拣好，就骑着电瓶车出发了。 　　位于下沙6号大街的杭州市邮政局开发区分局，一楼堆满了各种各样的包裹，一名工作人员正蹲在地上，忙着将这些包裹进行归类。 　　一位姓徐的工作人员告诉记者，这几天他恨不得长出三头六臂来，“一车车包裹要送，而退货的量也多起来，其实要退货的可以等高峰期过了再退，我们现在实在是忙不过来了。” 　　记者还走访了下沙的申通、圆通、韵达几家快递公司，这些服务点里也都堆满了包裹，工作人员表示这两天送快递的同时，也接到了不少退货的单子。 　　电商平台省工商部门联手阿里，推出网络购物消费者权益保障行动 　　虽然消费者退货的理由各不相同，但消费者拥有用脚投票的权利，这也是促使电商不断提升服务水平的一大动力。 　　近日，浙江省工商局指导阿里巴巴(中国)有限公司推出了“网络购物消费者权益保障行动”，阿里承诺消费者通过淘宝、天猫平台购买商品，在提出“七天无理由退货”后，如遇商家故意拖延或无理拒绝，或者由于出现商家撤场、被关停等情况导致消费者无法退货时，由平台按照有关程序向消费者先行退款。 　　依据新推行的“网络购物消费者权益保障行动”，消费者遇到无法与商家达成一致的消费纠纷时，可直接向淘宝、天猫平台投诉，主张自己的合法权利。 　　省工商局消保分局相关负责人介绍，此次工商部门联手阿里推出“网络购物消费者权益保障行动”，将使网络消费纠纷处理更加简便、快速，提升消费者网购体验。

在6月27日，小编在深圳参加了一场主题为”探讨跨境外贸电商转型升级新市场新模式”的高峰论坛，主要是围绕跨境电商相关问题进行讨论分享，小编在此分享互动环节比较有代表性的问题与解答，如果小伙伴有其他疑问，欢迎在底下评论提问回复哦~企业提问：我们公司是做牛仔裤出

近日，一些朋友圈内的卖家传韩国邮寄化妆品将受限，代购将提价——“请大家相互转告，需要韩国东西的赶紧吧，不仅涨价而且寄不了。”最近，从事韩国化妆品代购的商家纷纷在朋友圈转发这样的消息。卖家表示，现在从韩国邮寄化妆品查得很严，被扣货的风险很大，而且由于中秋

网上购物是很方便，你只要将想买的东西放进购物车，结算，然后快递就会送到家门口，简直就是懒人的福音，但试想一下，明明你苦苦等待的是巧克力，但送来的却是洋葱的话，你作何感想？简直就是噩梦！

随着圣诞节前网上零售商的销售额将达到峰值，12月对邮政公司来说是最忙碌的一个月。

最近很多朋友问我，我什么都不懂，但是我想做跨境电商，我能做吗？我应该怎么做？猴哥亲身经历告诉你，能做！

近日，有媒体报道称在河北霸州市胜芳镇的街边，有人摆摊出售多个无着落的邮政快件，大多为北京发往国外的国际小包。记者就此事联系霸州、北京两地邮政管理部门，北京市邮政管理局回应称，对此事非常重视，已派员赴当地调查。那么，国际快递是如何变成10块一件的“地摊货”

发现价格便宜是国外消费者重点关注的一点，此外他们对Wish商品质量、尺寸和快递速度颇有微词，交易安全也被诟病。

火热持续，中国创业者奋战越南电商

每年的下半年是跨境电商的销售旺季，因为下半年集中了大量节日，如感恩节、万圣节、圣诞节、元旦等。销售旺季让中国许多跨境电商卖家赚得笑逐颜开之际，也带来诸多麻烦，比如快递时效问题。因包裹数量大量增加，各类快递渠道超负荷运转，即便选择空运小包，其时效也将大打

东南亚消费者平均每周，会有16个小时在网上买东西！

口罩、纸巾、台球桌，26万人上淘宝给海外亲友买东西

家里如果有没用的科技产品、古董等，卖掉或许能挣一些钱，但是网上卖东西又没那么简单，还要研究产品价格，回答客户问题，发货也很麻烦。以下几个网站或可以解决这些问题，而且产品还有可能卖到高价。

英国一家庭并没有在网上订购产品，却忽然收到了来自中国的便宜货，这家的Melinda Simmons很疑惑，后来才知道原来是来自中国的刷单包裹。

电商不仅改变了偏远地区的购物方式，产品价格也比当地超市便宜，还让消费者能接触到最新的、当地没卖的产品。

来自广州市番禺的某小型服装公司黄先生从去年开始做外贸，对物流、报关等外贸服务的需求量较少，使用这些服务时没有任何议价能力，服务价格昂贵。在这种情况下，黄先生注册成为“广新达外贸综合服务平台”的会员，通过在线搜索服务商，比价下单，拿到了国际快递、物流、通