近两年有很多国内卖家关注海外市场,但无论是传统外贸还是跨境电商,大家的目标都是一致的:卖产品,包括今年最流行的品牌出海,没有哪个品牌的目标是让全球人民知道我们的名字,就是买不到我们的产品。
很多卖家不惜重金砸流量,SEO、社媒、KOC等等多管齐下,能买到的流量全部梭哈,但过度依赖流量的后果是收益平平,利润和广告投入持平,或者转化低,销量并没有明显提升。
转化率低主要有两方面因素影响,流量和网站。因内容较多,分成两篇,这篇从流量优化讲起。
如果引流费用高昂,还没达到预期转化效果,也就是弃购率高,复购率低,很可能是流量质量不高。产品定位与投放渠道不匹配,导致吸引过来的是非品牌受众,比如渠道内容渲染的是家居,到品牌官网看到的是服装,消费者会感觉被骗,拂袖而去,更没成交可能。
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如何提高转化率
对症下药,想提高流量质量,一方面根据产品定位匹配合适的投放渠道;另一方面,根据企业定位选择合适引流渠道。
找准目标受众,建立清晰消费者画像很关键,消费者画像能够帮助商家更好地策划有针对性的内容营销。卖家可以按照就职单位、社会角色、面临的挑战、目标和购物偏好等关键指标创建消费者画像。
掌握引流渠道属性,找到适合产品的渠道,注意不是越贵越热门的引流渠道就越好,具体需根据产品定位进行调整。
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如何选择引流渠道
引流渠道主要分为免费流量和付费流量。
免费流量
SEO
搜索引擎排名,老生常谈,把相关的网站的SEO和网站的内容,访问量以及推广主页或者内容的关键词做起来就可以了。值得一说的是域名,域名一般都是品牌流量,如果域名质量高、搜索排名靠前、知名度较高,三者都符合,搜索时浏览器会直接匹配。
内容营销
卖家通过社交媒体、博客、论坛、电子邮件等方式推广产品,在平台上写些产品介绍、行业趋势或新闻、产品测评等文章,用户如果对相关品类感兴趣,在社交媒体上搜索到你发布的产品,将流量导入Shopify店铺。
付费流量
红人营销
红人营销,就是Shopify卖家可以通过和网红的合作来推广产品,用红人粉丝的影响力帮网站引流。比较适合服装、鞋帽、食物等产品。
目前红人按照数量可以分为长尾红人,依次向内是中小红人、腰部红人、肩部红人,最后是头部红人。这些有影响力的红人大多集中在Facebook、Youtube、Instagram、TikTok四个主要媒体上。
在选择红人时,不一定要粉丝量最多的头部红人,根据产品类型和产品所处阶段选择符合调性的红人,经分析,中长尾红人是最佳选择,因为它包含的垂直领域红人多,并且有极强的影响力,可信、忠诚且性价比也高。
在选择红人时,可以依据这四个维度进行:
基础数据,比如:在什么平台、哪个国家、哪个地区,有哪些类目等基本信息;
红人的内容属性及创作能力匹配数据数据,比如:播放率、点赞率、转发率等;
历史推广数据表现,主要看红人与品牌的合作经历;
商业可信度。
策划一场红人营销的步骤,可看往期文章《【重磅干货】教你从0策划Tik Tok红人营销》。
联盟营销
联盟营销维基百科给出的定义是,商家可以根据联盟客带来的订单或者转化支付佣金作为报酬的营销方式,也就是说它带来的流量没带来转化是不收费的,这种效果营销优势很明显,ROI可控,且风险比较小。
但劣势也很难达成,联盟营销有一定的启动门槛,有些联盟平台或者媒体对品牌是有要求的,且不像红人营销,它需要资源积累,短期见效慢。
联盟营销更倾向于有一定品牌积累,或者本身有产品特性的独立站,如果选择接入联盟营销,产品类型、预算、产品所处阶段等方面要考虑清楚,如果是个新站且产品差异化不明显,联盟营销就不太适合了。
付费广告
一般卖家会用社交媒体的付费广告来推广自己的主页或者域名,卖家常用的付费渠道有2个,Facebook广告账号和Google ADs广告账户。像其他的社交媒体Pinterest、Instagram、Tiktok等也有付费推广的功能,但其还是以内容营销沉淀粉丝为主。
如果产品认为能从广告获取更多用户,Google的搜索广告、Facebook的展示广告、Yandex的搜索广告、Bing的搜索广告等都可以尝试,具体根据自己产品定位去选择投放相应的广告。
Shopify没有流量入口是缺点也可能是优点,流量来源多,有更多选择,同时也注意错综复杂、良莠不齐的渠道要小心识别,对于免费流量,卖家可更注重内容,比如抖音,没有内容就难积累粉丝,对于付费流量,最重要的是做好受众群体和关键词的精细化管理,因为这两个直接影响广告的ROI。
不管选择何种渠道,一定要善于分析,关注转化率,找到自己的流量切口。
以上是流量相关的全部内容,下一篇优化独立站,有小伙伴感兴趣的话题可以直接留言,我们下一期安排。
(来源:全球数字营销Amy)
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(来源:全球数字营销Amy)