(图片来源:图虫创意)
上周,豆沙包星球推出一篇亚马逊卖家责任险理赔保姆级干货后,收到了许多卖家的留言,希望再出一篇投保过审神仙教程。为响应大家的需求和学习的热情,豆沙包星球再次为大家做了整理。
当销售额达到要求投保金额,收到了这张图的卖家朋友们则是被亚马逊要求必须为店铺购买卖家责任险的。这意味着收到邮件的卖家们必须按平台规定在30天内提供一份投保证明。
(图片来源:亚马逊邮件截图)
但在实际操作过程中,由于对投保流程和递交材料的不熟悉,许多卖家出现了投保不成功以及投保审核超时的情况。这无疑会影响到店铺安全,也很有可能受到邮件警告。
一、投保前需提供材料
1、店铺法人营业执照或身份证件。
2、卖家亚马逊店铺相关信息,包括卖家后台税务登记信息、店铺在售产品清单、年销售额等。
二、投保流程
1、获取报价
卖家将投保诉求告知豆沙包专业保险客服人员,客服会根据卖家提供的店铺产品及销售额等基本信息,给出卖家精准的保费报价。目前个人店铺、企业店铺、海外店铺(需法人为大陆)均支持购买。
2、填写投保资料
卖家在客服提供的投保链接中,将投保所需详细信息填写并提交。填写过程中如有任何疑问可联系客服人员。
3、支付保费
卖家收到缴费通知单后,选择任意支付方式进行支付保费。
4、收到保单及保险凭证
获取保单和凭证卖家在支付完成后,将在1-2个工作日内收到保单及保险凭证。
5、登录亚马逊后台
卖家登录账号进入亚马逊卖家中心-账户信息-商业保险。
6、上传保险凭证
卖家根据已获取的保单及保险凭证,将保险公司名称、被保人姓名、保单编号(保单或保证凭证中均有)、保险起止日期准确填写,并上传保险凭证PDF,点击提交进入亚马逊审核流程。
7、查看审核结果
获取审核结果卖家提交凭证后,亚马逊将在2个工作日内给出审核结果,卖家可通过邮件或登录进入卖家中心查看审核结果。
三、注意事项
1、被保公司(英文)、注册地址(英文)请务必填写亚马逊后台登记信息,否则会导致审核失败。卖家可在亚马逊后台-设置-账户信息-税务信息中查询。
2、销售额填写偏差可能导致保费过高,由豆沙包分配专人,为卖家定制专属优质保费方案。
3、提交成功后请将重要信息复制给客服人员。
当您看到这张图的时候,就表示投保及亚马逊审核流程已完成。
(图片来源:亚马逊邮件截图)
投保不是一个简单轻松的流程,而且稍不注意就有可能会面临投保保费过高和审核失败等问题,这些问题非专业人员很难甄别预测。但如果卖家遇到却会非常头疼。有的卖家投保失败后甚至原因都找不到,这就延误了亚马逊原本规定的保单审核时间,也会影响到卖家店铺的正常经营状态。
对任何卖家来说,店铺安全都是头等大事,所以最好的办法还是将专业的事情交给专业的人来做,避免遇到问题解决不了,又能缓释因一些细节导致保费过高造成的经济压力。
豆沙包自成立以来,亚马逊平台的卖家保险服务不断累积优良口碑。5年多的时间沉淀的不仅是对一个步骤丰富的处理经验,还为卖家带来的更为专业的服务。无论何时何地,客服人员都将致力于为卖家解决问题,“口碑”就是豆沙包的立足根本。
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(编辑:江同)
(来源:豆沙包)
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