coupang SEA 2.0 算法之用户画像

图片来源：图虫创意

我今天跟朋友说想要学吉他

晚上打开购物平台就发现给我推荐吉他。

我今天在平台上面浏览了好久的男士短袖

发现后面每天平台都会推荐不同款式的男士短袖。

我在抖音上面看做饭的视频停留比较久

后面慢慢发现，基本上看到的都是做饭的视频

这些其实都跟用户画像有关，在coupang平台上面也采用了这一算法向不同买家来推荐产品。

韩国注册账户都需要实名认证，也就代表着你的年龄，性别，等信息都被平台掌握。

coupang SEA 2.0 算法会根据买家在平台上面购物，浏览的习惯，客单价，推测出买家的购物习惯，爱好，职业，性别，年龄

通过海量的数据，将每个买家区分成不同的类型，每种类型中选取典型的一个特征，生成用户画像

coupang平台会根据这些画像，给买家匹配不同的标签，对这些买家推荐相关的产品和进行广告推送。

这样可以更加了解用户，对潜在需求进行个性化营销，提高平台上面用户转化。

要想卖好产品的第一步是了解买家，清楚购买你产品的用户画像，你才能卖的好。

用户画像的分类有很多种，有不同的分支，不同的分支会造成不同的数据推送和流量区分

下面讲解其中一个分支 冲动 理智

消费者类型:冲动购物

消费者行为:下单很快，基本上搜索出相关产品，在前几产品中，直接点击一个产品，进行购买。

SEA 2.0 算法会对这类画像推荐主图吸引人，标题表达出买家需要的用处，评价相对较多的产品。

针对方法:通过优化主图和标题含核心卖点

消费者类型:理智购物

消费者行为:下单仔细，会认真看产品的详情图，以及QA,评论。

SEA 2.0 算法会对这类画像推荐详情图很详细很具体，QA完整，评论5星的产品

针对方法:通过优化详情图，改善QA回答，和针对差评进行改进，减少产品差评

为了让大家可以打开思路，举一反三，再列举两个其他分支画像

消费者类型:只要最新最好的

消费者行为:只买最贵的，最潮的，最新的，前沿的产品

针对方法:通过标题，详情图，告诉买家产品有多高科技，品牌有多潮等，投其所好

消费者类型:喜欢节约

消费者行为:喜欢买低价，二手产品

这类买家更看重省了多少钱，而不看重是不是需要

针对方法:详情图，告诉买家现在正在搞促销，只限一定时间。或者设置折扣，大额促销。

你的产品只有符合品类买家画像，才能获得SEA 2,0 算法的青睐，进而获得更多的曝光。

在买产品前，先调研这个品类买家的用户画像。

根据用户画像制定产品标题，详情图等策略

做的最好不一定是好，只有合适才是最好的。

我们要跟买家，平台 达成三赢

运营不只是运营产品那么简单，学会分析产品用户画像，是卖好产品的第一步。

（来源：日韩跨境电商新一线）

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