Indiegogo日常怎么运营
1. Updates更新
在众筹上线后,我们需要持续更新众筹的Updates,其内容包括众筹的目标达成情况、红人视频合集、感谢众筹支持者以及发货情况等等。让支持者保持对众筹项目动态的了解,和支持者保持良好的沟通是非常重要的,有助于项目的发展。
2. Comments沟通
除了更新众筹的Updates,还需要及时回复支持者的留言消息,解答问题。可以设置所有登录Indiegogo的用户参与评论,也可以设置仅支持者可以评论。设置好后,点击【SAVE CHANGES】“保存更改”即可。
众筹日常的运营,除了在Indiegogo的后台更新和回复信息,也需要在FB群组、EDM等渠道持续地保持和Backers的沟通。另外在众筹结束后,也应该保持持续的动态发布,直到完成交付。
Indiegogo结束后要怎么做
众筹进度条达到100%不代表项目画上了句点,你还是需要和支持者、合作伙伴与团队互通有无。以下是我们的几点建议:
• 保持开放性与透明性,持续告知支持者们档位的情况。以邮件或社交媒体的形式与他们保持联系,只要你能及时通知他们需等待片刻才能将档位产品拿到手,就算物流受到拖延,他们也会耐心十足愿意等的。
• 展望未来,不忘过去。是时候停下来想一想在此次项目中的优缺点了,及时吸取教训,将发挥得好的地方继续发展下去。如果需要更多资金或发布下一个产品的话,试试众筹跟进来代替之前的版本吧。
• 众筹结束后继续筹资。已经达成资金目标后,可以与Indiegogo一起实施InDemand。InDemand是一个将众筹与商业买卖联系在一起的平台,你可以利用它去继续筹资,接受预购并建立支持者社群。
• 与支持者们跟进。请好好利用页面上的“更新”功能,每月告知支持者们产品的进度与档位状态。在社交平台上发表关于众筹结束的声明来完美结束这次项目。
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封面/图虫创意
(来源:出海记事本)
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