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互联网的蓬勃发展带来了快速更迭的生活新方式,从以往的信息渠道较少,到如今年轻一代可以通过更非主流化的方式进行在线信息收集。越来越多的年轻用户开始试着利用特定社交渠道(例如国内的抖音/海外的TikTok、国内的微博/海外的Instagram等)去搜索感兴趣的内容,而不是频繁使用百度或谷歌等搜索引擎。
几乎每个互联网平台都意识到:来自社媒KOL/KOC的分享内容在用户心中更加具有真实性和参考性,这意味着KOL或KOC的内容已经和搜索引擎的内容同样重要了。根据这一变化趋势,各大搜索引擎平台都开始试图调整其搜索工具以适应新的搜索需求,这一举措让品牌方、KOL和KOC之间的合作联系充满更多可能性。 若社交媒体成为新的搜索方式,那么有影响力的达人内容营销就是新形式的SEO,通过与有影响力的创作达人合作,品牌及产品可以得到大量曝光并受到更多潜在客户的关注,达人内容营销活动可能会跟搜索引擎的顶部广告一样重要。 那么要如何把握这种新的社交媒体内容SEO趋势?
比起只单一地关注品牌所属行业的KOL/KOC并频繁地为产品定制大差不差的内容营销活动,品牌的受众也会被局限于单一板块,潜在客户的群体得不到扩展。更好的方法是先对新渠道进行一些数据研究及分析,了解其规则并确定赛道、制定可靠且有吸引力的营销策略。通常社媒平台官方会定期发送他们的数据报告,内容会包含在该平台上被搜索、浏览次数较多的话题、类别等,这些关键词数据有助于品牌制定新的内容营销策略。例如在2020年6月,TikTok受欢迎的内容类别数据展示了在TikTok上的内容趋势和供品牌参考的营销方向(Hashtag Views):
了解这些统计数据后,可以根据品牌与高热度话题相关性的多少去扩大其达人内容营销的可合作者对标范围,而不是仅仅局限于单一类别的内容创作者范围中。即品牌和创作达人合作制作一个关于产品的视频时,首先可以关注与产品本身的属性选择测评、解说或开箱创作达人;也可以剑走偏锋,着重于产品在某一特定情形下的使用情况和具体表现选择另一些赛道的创作达人进行内容营销;或者夸张些,合作完全不相关的创作达人,使用品牌产品进行某种挑战来吸引用户们的眼光,打造更深的印象?这种精准踩热点的方式使品牌方可以从更大的角度思考和计划目标合作KOL、KOC。 通过研究Instagram上搜索较多的主题标签可以获得类似的洞察,这些标签讲述了用户兴趣、心情、购物查询及价值观的故事。以下是排名前10的Instagram主题标签:
除了时尚,很少有类别直接关注购物类别。这可能会促使品牌不仅对其标签进行调整,还要对活动选择的产品进行调整。
无论是在品牌帐户上发帖还是与有影响力的创作达人合作,都可以在屏幕上使用文字并为视频添加字幕,以提高关键词搜索时的可访问性并表明帖子的内容所涉及的品牌词和重要内容。
当然,确保红人KOL、KOC在自己的内容营销中添加相关的主题标签和带有目标关键字的详细描述也很重要,创建品牌标签可以帮助你的关注者和客户在达人用户生成的内容中标记你的品牌并与你的受众群体互动。
除了提到的“蹭热度”之外,了解社交媒体上的热门趋势对于实现长期转化率也是有很高价值的。利用当下的热点结合当下的集体共鸣可以洞察各平台的内容发展趋势。这不仅仅可以帮助品牌和达人了解来自不同年龄组、性别、社会经济群体的重要新闻、内容形式和流行观点,还可以利用这些信息对下次营销活动的策略做出更正确充分的准备。
想要制定达人内容营销,需要研究Instagram和TikTok上的流行内容变化趋势,可以在搜索框中输入关键字,以查看获得不错参与度的内容类型,找到有影响力的博主,并制定符合该平台内容发展趋势的活动。
不顺应新趋势,仍旧重复曾经使用过的营销方法固然也具有一定的保守性、稳定性,但品牌不应该将自己限制在舒适区,要丰富品牌的营销经验和水准,应不断做新的内容尝试,包括媒体类型,广告形式,指标定义以及达人的选择上。
可参考的营销活动内容根据时代特征也需因地制宜地增加一些,例如通过达人社交账户对品牌进行代运营、活动前进行预热发布、促销及优惠券发放、赠送产品试用等。
接触营销行业的工作者不难了解到:社交媒体上的视频产生的份额比文本和图像加起来的份额高出1200%,这说明实时流媒体正在赢得自己的收益。全球直播平台Twitch的观看时长已超过93亿小时,预计到2027年,直播市场价值将超过2470亿美元。
(图源:StreamElements)
对于中国出海品牌,如果想从纯视频营销转型,在营销内容中增加海外平台的直播内容,可以学习其他海外品牌的直播营销案例,以确定该新模式对自己品牌广告系列的作用。此外,需要注意的是选择的KOL/KOC应是在出海品牌合作中已经使用过直播形式的海外KOL/KOC,这样可以排除一部分由于不熟悉直播模式导致的潜在问题,且他们可能在营销过程中能为品牌的营销策略提供有用的指导和建议。
品牌想要出海成功,就要能适应不断变化的技术、受众偏好和消费者习惯转变。每一次的营销活动都是为了下一次的达人营销活动能在受众覆盖面、潜在客户参与度及销售额长期转化率等方面达到新的高度。国内品牌想要依靠达人营销出海,所需要的只是垂直加深社媒上对海外KOL/KOC的研究、对内容趋势的把握、符合海外文化的广告创意和一个匹配品牌且有潜力帮助品牌在海外爆红的创作达人。
通过对自身品牌内容生态的积累,吸引对该领域内容有兴趣的粉丝,在此基础上促进销售转化。
在各大海外主流社交媒体上拥有自己的账号,并根据不同社媒的特点和性质进行不同的内容运营。例如,Instagram拥有多数国家地区相对应账号,不同人群不同语言有不同账号进行布局,主要内容仍以图文为主;Facebook专注于产品营销与UGC内容,形成一个大的粉丝群组;Twitter发布品牌新闻与产品上新和与其他媒体账号互动内容&UGC内容传播&合作伙伴联动。
(图源:@Aceplanet)
用户生产内容传播,并通过与合作伙伴发起活动,引导粉丝用户参与。有助于品牌争相口碑传播,通过这些社交媒体平台对品牌进行内容积累、产品推广和粉丝吸引,逐渐搭建起品牌的海外社交媒体矩阵。
与KOL进行联动,比如一些3C数码测评博主。用他们专业性的测评教程产出用户认可的功能性产品种草,引起粉丝购物欲望,从而提高转化率。同时配合KOC耿局真实性的产品相关视频或图文进行信任度巩固,向粉丝和潜在客户充分展示了产品的功能、优势及性价比。
(来源:外贸老司机Allan)
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