当前美区 TikTok 小店可谓跨境圈最火的项目,杨哥每天看到 TikTok 的各种活动报名 1000+,热度完全可以和亚马逊的各种活动相媲美了。而说起美区 TikTok 小店,不得不提及达人建联(affilaite)这个动作。作为当前美区 TikTok 小店最大的流量入口,TikTok 达人合作视频在整个 TikTok 小店运营推广工作中占据着最为重要的一环。
那么,怎么做美区 TikTok 达人建联最高效呢?杨哥作为 23 年底新入局的美区 TikTok 达人服务商,说说我们团队用的方法和一些经验之谈。
不同于 YouTube,Instagram 等平台,TikTok 从很早的时候就提供了与达人后台建联的官方工具。在没有小店之前,TikTok 给品牌方提供的工具叫“Creator marketplace”。通过creator marketplace,我们可以与达人在一些 branding 向的内容上进行合作,比如进行标签竞赛等。比较成功的案例有Anker 做的吉尼斯速度记录挑战赛等,感兴趣的小伙伴可以去研究研究。
图片来源:TikTok
当然,这里说的是 TikTok 在小店后台 affiliate 板块中直接提供的达人广场功能(按钮是 Find creator)。这个功能最早没有向跨境店开放,所以一开始很多收到官方邀约的 TikTok 大卖没有赶上最好的达人建联时间。
达人广场提供了丰富的达人筛选选项,我们可以根据达人推广的产品类目,粉丝数,观看量,互动率,粉丝画像,甚至带货 GMV 进行筛选,针对性的寻找自己中意的红人。
图片来源:TikTok Shop
这里一开始比较容易犯的错误就是上来直接点击那个大大的“Invite”按钮直接发送合作邀约。要知道,每个达人同一时间能接收的样品数目是有限的,在这个TikTok美区达人炙手可热的时段,我们尽量先和达人聊一聊,确认意向后再发邀约,提升成功率。
私信一个个发送对于大部分人来说可能比较磨人,因为很可能自己写一大堆对方根本看都看不到,所以市面上有不少机器人发信软件流通。
图片来源:达连
但小店后台达人广场私信现在已经被发信机器人攻陷导致回复率越来越低。杨哥有个挂车的达人号,后台收到了数不清的邀约,不用看就知道都是机器人发的。有一定体量的达人更不必说,后台必是满满的未读消息。
邮件建联是每个海外推广的必备技能。。。因为从盘古开天辟地,啊不YouTube、INS网红时代,我们就已经开始习惯这种传统而又仪式感满满的联系方式。
TikTok的一些达人和YouTube、INS网红一样,有在自己的profile或者bio链接页面中的优良传统。据杨哥最新的数据统计,美区的400多万(据非官方统计,另一种说法是100多万)的达人中,有20w左右是挂了邮箱的(这个是杨哥自己抓到的数据),比例还是相当可观的。挂邮箱的意义就很明显,就是给到卖家或品牌方联系的入口。
图片来源:TikTok
与机器人泛滥的小店后台达人广场相比,邮件因为获取需要手动,或者一定的技术(爬虫)手段,整体的回复率还能保持在一个比较好的水平。根据杨哥最新的数据,邮件cold mail回复率还能保持在3-5%左右,比小店达人广场后台私信的1%-2%要强不少。
但是邮件建联也有一个很大的问题就是,当前很多达人已经签约了MCN或者有经纪人,尤其是有体量的达人,基本都有自己专门的经纪人,这导致我们很难直接接触到达人本人。要知道经纪人基本开口就是谈钱...而且常常狮子大开口,非常劝退。
杨哥在写这个评论区留言建联时,只恨自己在看到好的案例时没有记录下来,只能找了一个不太直观的案例。之前看到的案例是一个品牌写了很走心的评论,然后最后一句求合作,然后达人也给了走心的回复最终达成了合作。
图片来源:TikTok
当前杨哥没有发现有啥自动留言的机器人,应该是TikTok对于整个前台社区的内容审查力度比较大,首先账号就很容易死,更别提大规模的自动留言了。所以留言不失为一种竞争度低的路子。在达人一些表现没有很好的视频评论区留言,很可能你的留言会成为唯一的一条,写的稍微走点心,达人一定会开心。
这种方式就是比较慢,适合内部团队单点爆破特别想合作到的达人。
其实英文版的TikTok官方文档提供了一种非常好的建联思路,就是官方下场做内容去建联想合作的达人。这种方法和去写走心评论有共通之处,但是整个声量和能激起的效应要强太多了。
食品品牌AHAV第一条视频就是求 Keith Lee 这个达人合作,然后连续拍了 29 天,一天一条求 Keith Lee 合作,很多观众被品牌方感动自发帮忙@网红,结果在第 30 天真的合作上了,令人大开眼界。Keith Lee 是 TK 头部的美食测评达人,AHAV 这种小店小品牌用这种方法撬动头部资源,值得我们借鉴。我相信不少出海公司是有这个实力做真人出镜内容的,大家可以在官方频道大胆的求红人合作。
图片来源:TikTok
TikTok小店达人建联作为当前TikTok小店运营推广的核心工作,是推动店铺产品销售的必需途径。我们在整体的建联策略上,要“量”和“质”两条路并行,一方面广撒网,一方面单点爆破,以获得更多UGC内容及头部网红的背书,从而推高店铺的流量和转化率。
(来源:杨哥want出海)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。