于卖家而言,促销活动已不仅是销量的助推器,也是品牌建设的战略工作。但面对越来越多的促销机会,卖家心中也有会有颇多顾虑。
促销是不是做的越多越好?
促销活动是不是越大越好?
促销折扣是不是越低越好?
在不久前的亚马逊全球开店跨境峰会上,这些议题被一一解答。
高质量促销能够带来销量显著增长1
相较于其他商品,促销质量高的商品更有机会在大促中实现“爆发式增长”。
数据来源:1. 亚马逊内部研究
从三个维度判断促销质量2
提升促销活动的三个维度,能使促销更有效地触达目标客户,从而提高产品的销售转化率。
数据来源:2. 亚马逊内部研究
优化Listing质量
提高折扣吸引力
增强品牌认可度
此外,为了帮助中国卖家们在促销活动时能够有更精准的策略、更高性价比的规划,亚马逊在峰会上还重磅发布了《出口跨境电商促销趋势白皮书》!
通过这份报告,您可以了解到:
· 如何进行更精细化的促销活动
· 如何制定更能够激发消费者购买意愿的价格策略
· 如何制定促销组合来提升促销效果
并从整体的行业趋势洞察以及亚马逊卖家的实战经验中,找到实现业务增长点。
参与促销活动,提报产品越多越好?nonono!追求覆盖广泛的产品线未必是最佳策略,专注于提升特定产品的吸引力和销量,尤其是促销质量高的商品,即所谓的“爆品”,可能更有助于实现促销目标!
爆品的销售额占参与促销期间销售额的比例
促销质量被认定前11.1%的商品,在促销活动中贡献了全球87.8%的销售额3
数据来源:3. 亚马逊内部数据, 2024.10
价格折扣价格往往是消费者选购商品时的主要决定因素之一,因此,折价是对消费者冲击最大、也最有效的促销方法之一,而且足够明确且深的折扣力度也能提升转化率。
在信息透明的数字时代,消费者可以轻易比较不同渠道的价格,并识别出价格策略的真实性。一个透明、公正的促销价格能够增强消费者对品牌的信任,从而增加他们参与促销活动的可能性。
数据显示
73%的消费者会在购买前查询价格,包括历史价格、竞品价格和促销力度。消费者更倾向于选择显示参考价、折扣价明确的商品,避免“被坑”或不划算的感受4。
超过60%的消费者会在多个平台对比同款商品的价格,透明价格有助于减少因“不信任”转向竞品的风险5。
数据来源:
4. Statista
5. Nielsen Consumer Study
折扣深度是激发消费者购买行为的关键因素。研究表明,消费者倾向在折扣最大时囤货,而非多次小额采购6;此外,相似商品中的微小折扣差异也会带来显著销量变化7。消费者对价格的敏感性的特性,促使众多卖家在促销期间,无论是大型节日促销还是日常折扣活动,都将“设定性价比高的促销价格”和“根据竞品的价格进行调整”作为制定折扣政策的主要参考标准。
数据来源:
6. Journal of Marketing
7. Nielsen
促销的力度是不是越高越好呢?其实也不一定。举个例子,当折扣力度在 30% 到 40% 的时候,转化率最高可以达到 7.4%8。甚至高过于打对折这些更高折扣。所以基于产品的情况以及对应的类目,设定吸引人的促销折扣,可以实现最大的转化。
数据来源:8. 亚马逊内部数据, 2024.10
价格合规不仅关系到短期的运营成本,更是对企业的长期发展和保持国际竞争力具有重大意义,已成为出口跨境电商卖家的必然选择。
但在大型促销活动中,仍有卖家因折扣价格不合规而无法正常上线促销9:
· 20%的促销折扣价高于历史最低价
· 12%的促销未达到促销基础价格门槛
· 6%的促销参考价 (VRP) 不可验证
数据来源:9. 亚马逊内部数据, 2024.10
亚马逊为参与促销的商品建立了规范而细致的价格折扣设置要求,如参加亚马逊促销活动的商品必须拥有VRP(Valid Reference Price),这不仅是对卖家的一种规范,更是对卖家利益的一种保护,通过设定VRP,卖家可以更清晰地向消费者展示促销活动的优惠力度。
随着竞争的日益加剧,卖家面临着如何巧妙运用有限预算以获取最大化收益的挑战。在这样的背景下,进行灵活的促销组合和节奏调整成为了一个至关重要的课题。
海外的大型促销节日,如亚马逊Prime会员日、亚马逊Prime会员大促、黑色星期五、网络星期一、假日购物季等,已成为全球消费者期待的购物狂欢节。此外,不同品类专场活动以及不同站点的本土促销也为商家提供了提升销量和增强品牌曝光的宝贵机会。
接近70%的卖家认为全品类大型促销活动的促销引流和转化效果更高10
数据来源:10. Ipsos益普索-跨境电商卖家调研数据
除了销量原因外,更多的卖家认为本地化促销具有高投入产出比11
数据来源:11. Ipsos益普索-跨境电商卖家调研数据
· 全球性促销:卖家可以获得广泛的流量和高转化率,实现高销量和库存清理。
· 本地化促销:专注于满足当地消费者的特定购物需求,以更高的投入产出比实现销售增长,增强卖家在特定地区的竞争力。
· 品类专场促销:针对特定产品类别,精准吸引受众,带来高复购率、低退货率和更低的促销成本。
促销活动实操理不清?不知道前期如何做好全面的规划,不知道复盘的方向在哪?亚马逊采访并整理了4位中国跨境卖家的真实促销经验,深入挖掘他们在促销活动中的成功之道,为卖家提供可直接借鉴的操作思路。
2024即将结束
但2025众多场促销活动等待您施展身手!
Prime专享折扣入口变更通知
为了简化卖家创建和管理价格折扣的流程,现在卖家可通过「价格折扣(Price Discounts)」进行「Prime专享折扣(Prime Exclusive Discounts)」的创建。
🔍卖家平台 -> 广告 -> 价格折扣
使用「价格折扣 (Price Discounts)」工具创建Prime专享折扣,请在创建新折扣时选择 「Prime 买家」 作为受众类型。
⚠️ 注意事项:
1. 任何使用「Prime专享折扣(Prime Exclusive Discounts)」工具创建的现有折扣,将继续执行至其预定结束时间。
2. 自 2024 年 12 月 31 日起,卖家将无法再使用原「Prime专享折扣」工具入口创建新的折扣。
3. 2025 年 1 月 7 日起,原 「Prime专享折扣 (Prime Exclusive Discounts)」工具入口将从 Seller Central 移除。
4. 对消费者而言,Prime专享折扣(Prime Exclusive Discounts)的展示方式保持不变。
image by Freepik
封面/图虫创意
(来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)
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