从传统到潮流：50%的美国消费者转向TikTok网购，开箱视频和购后评价改变购物方式

近日，MGH营销机构发布了一项调查结果。数据显示，55%的美国消费者通过TikTok发现了节日礼物的灵感，69%的受访者认为开箱视频、客户购后评价视频和产品用户体验在购买决策中起着重要作用。

在购物类别方面，TikTok购物者的偏好各异，其中45%的人寻找食品和饮料类礼品，42%选择个性化礼品，41%寻找科技产品。其他受欢迎的礼品类别包括美容护肤产品（39%）、服装和配饰（39%）、DIY礼品（38%）、家居装饰（36%）以及体验型礼品（36%）。此外，三分之一的TikTok购物者也在寻找儿童游戏和玩具。

除了作为礼物创意的来源，购物者也倾向于直接在社交媒体平台上购买礼物。调查发现，近50%的受访者曾在TikTok上购买过物品，37%的人通过该平台为他人购买过礼物。

调查显示，Instagram是最受欢迎的社交媒体购物平台，57%的受访者更倾向于通过该平台购买礼物，Facebook和TikTok紧随其后，分别占56%和43%。另外，研究也指出，TikTok对Z世代购物者尤其重要，近54%的Z世代消费者表示会在TikTok Shop上寻找节日礼物。

此外，产品购后评价对消费者的购买决策影响深远。76%的假日购物者表示，产品购后评价视频可能会影响他们的购买决定，尤其是YouTube、Facebook、Instagram和TikTok是最常使用的购后评价的来源平台。

图片来源：雨果跨境

（来源：靠海的跨境小哥Allen）

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