亚马逊卖家近期需要关注的政策更新（汇总）

近期，亚马逊发布了一系列政策更新，包含产品合规新要求、订单处理能力新规、FBA赔付新规等。为了帮助各位卖家及时应对这些调整，我们整理了近期的政策变化汇总。（大家也可将我们公众号设为星标账号，关于亚马逊政策或者算法更新，我们都会及时提醒卖家，保证各位卖家第一时间知晓）

一、美国站和加拿大站产品合规新规

近期，不少售卖“电动交通设备”及“电动交通设备配件”的卖家已经收到亚马逊的合规政策要求文件。

1、美国站和加拿大站“电动交通设备”合规要求更新：

“电动交通设备”包含产品有：滑板车、自平衡单轮车、电动滑板、电动滑板车、自平衡个人交通设备、电动自行车和电动三轮车等。

亚马逊要求美国站和加拿大站此类产品，均经过检测并符合下列法规、标准和要求：

图片来源：亚马逊

详情页面需要包含以下信息：

型号、部件编号或商品编号制造商或品牌名称

对于在美国纽约州的电动交通设备：商品或包装上的测试实验室徽标或名称的图片以及商品需通过检测的安全标准（ISO 17025认可的实验室出具的检测报告）。

同时，图片需包含型号或商品编号 、制造商或品牌名称、商品标签 、合规标志 、危险警告 以及产品说明书和手册。

2、美国站和加拿大站“电动交通设备配件商品”合规要求更新：

电动交通设备配件商品包含：电动交通设备电池 、电动交通设备充电器、电动交通设备改装套件、电动交通设备改装套件的替换电池或充电器。

要求此类产品符合以下法规、标准和要求：

图片来源：亚马逊

同时，详情页面跟前面要求一样，也需要包含以下信息：

型号、部件编号或商品编号

对于在美国站纽约州销售的电动交通设备：商品或包装上的测试实验室徽标或名称的图片以及商品需通过检测的安全标准（也是需要ISO 17025认可的实验室出具的检测报告）。

提醒各位售卖相关产品的卖家，一定要遵守其最新要求，否则可能会面临产品下架的问题。

二、亚马逊尖利产品新规

自 4 月 14 日起，所有发往亚马逊运营中心的尖利商品，必须符合全新的严格包装要求。而不符合新包装要求的尖利商品在送达亚马逊运营中心后将被立即弃置，所有费用由卖家自行承担且不予赔偿。

最新包装要求，卖家需确保包装处理过程中露出尖利边缘或尖角，必须使用牢固的防破损包装对所有尖利商品进行包装（如硬化塑料或吸塑包装）。卖家需确保所有的尖利商品符合这些包装指南：

图片来源：亚马逊

尖利产品包含的商品有：

图片来源：亚马逊

刀具类的卖家请务必确认包装是否符合新规，否则将可能导致大量商品被弃置并造成损失。

三、订单处理新规

从2025年2月24日起，亚马逊为每位卖家自动设定一个最低订单处理能力阈值，这个值基于过去30天的日均订单量计算。并且这个值每周会自动更新，一旦订单量触及这个阈值，交货日期会自动延长一天。

图片来源：亚马逊

具体要求：

系统自动设定最低订单处理能力：基于过去30天的平均每日订单量，计算卖家能够处理的订单最低数量。交货日期自动延长：如果卖家突然收到大量订单并超出其处理能力，亚马逊会自动为消费者调整配送时间，将配送日期延迟1天，为卖家争取额外的处理时间。每周自动更新：系统会每周重新评估卖家的订单处理能力，并相应调整最低值，使其更接近卖家的实际处理能力。适用范围：此政策仅适用于标准和免费经济型运输，不影响高级配送或卖家自配送Prime订单。

卖家可以在后台手动调整阈值，但这个调整是有限制的，不能低于亚马逊设定的最低值。（路径：配送设置——备货时间，即可看到）

图片来源：亚马逊

对于卖家来说，需要密切关注最低订单处理能力阈值，避免交货日期延迟。

四、亚马逊FBA赔付新规

自2025年3月10日起，亚马逊FBA赔付标准有大变化。针对买家下单前丢失、残损的商品，将基于库存的制造成本进行赔偿，不包括运输或装卸费用。

图片来源：亚马逊

意味着亚马逊将按照商品的“制造成本”进行补偿，而不再参考销售价格，对卖家来说不是一个利好信息。因为新规下，补偿金额仅基于采购成本，且不包含运费、手续费、关税或其他费用。

（“制造成本” 是指你从制造商、批发商、经销商处采购产品的成本，如果你是制造商，则指生产该商品的成本。它不包括运输、装卸、关税或其他费用。）

卖家有两种选择来确定制造成本：

1、卖家提供相关资料：在 “管理你的制造成本” 页面直接提交商品的制造成本。需要卖家得自己提供成本相关的证明，比如上传像采购发票、物流票据这样的证明文件，亚马逊可接受的文件参考以下：

图片来源：亚马逊

2、亚马逊估算：如果卖家未提供该信息，亚马逊将根据亚马逊、其他卖家的可比商品销售情况以及批发渠道自行估算。

（路径：库存-库存缺陷和赔偿）

图片来源：亚马逊

如果亚马逊因信息不一致、文件缺失或其他原因拒绝卖家提交的制造成本，将根据以下标准进行赔偿，卖家之前提交并获批的金额亚马逊或者自行估算的该商品制造成本。

新规下，卖家将面临较低的赔偿金额，特别是无法提供制造成本证明的卖家，赔偿金额将大打折扣。因此，卖家应当确保及时更新并提交相关证明材料。

五、亚马逊AWD新费率

亚马逊表示，进一步鼓励卖家使用AWD自动补货功能，4月1日将推出AWD新政策。

1、费用类型变化

之前AWD收取三种费用类型：仓储费、处理费和运输费。4月1日起，处理费分为两笔：入库处理费和出库处理费。四种费用类型变成：仓储费、处理费（入库）、处理费（出库）和运输费。

图片来源：亚马逊

2、费率类型变化

4 月 1 日起，将取消原有的集成费率折扣，推出新的智能仓储费率。

智能仓储费率指的是如果卖家使用AWD自动补货将库存移至亚马逊运营中心，并在亚马逊仓储和分拨服务和亚马逊物流之间保持充足的库存水平。

如果要享受智能仓储费率，需要有一定要求：在过去 90 天内 SKU 70%或更多库存是通过亚马逊仓储和分拨服务自动补货发送到亚马逊的运营中心，且该 SKU 在亚马逊仓储和分拨服务和亚马逊配送网络中必须大于或等于70天，则该 SKU 将有资格享受智能仓储费率。

图片来源：亚马逊

综合来看，其实费用有一定程度的上涨。不过，新卖家和新品可以自动享受90天“AWD智能仓储费率”优惠（自第一批货发往亚马逊仓库后起90天内）。

这些政策变化将对卖家的日常运营产生一定影响，小匠建议各位卖家务必根据新规做出相应的调整。

（来源：董海温）

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