TikTok Shop官方重磅推出PEAKS方法论，数据驱动实现2025跨境共赢！

聚焦跨境商家在经营过程中面临的环境复杂，增长不确定等挑战，2025年2月25日TikTok Shop正式发布了“PEAKS出海经营方法论”。

一、跨境电商的新风口，TikTok Shop引领未来

2025年，跨境电商领域持续呈现蓬勃发展的态势，TikTok Shop凭借其强大的平台优势，成为众多跨境商家进军美国市场的重要阵地。TikTok在全球范围内的影响力与日俱增，平台庞大的流量和活跃的用户群体吸引了大量商家入驻。然而，在这片充满机遇的市场中，商家们不仅要面对激烈的竞争，同时被环境复杂的挑战和增长的不确定性围绕。为帮助商家应对这些挑战，

2月25日在年度商家大会中，TikTok Shop推出了PEAKS出海经营方法论，深度支持商家在2025年的全球电商竞争中获得成功。

二、“四好”为导向，聚焦用户价值

如何把握内容电商新风口？

“内容场”是TikTok Shop的最大特色。在内容电商，用户通过浏览内容来获取信息，判断商品是否满足需求、品牌是否值得信任。当内容激发用户的购买欲望时，消费行为也随之产生。

——TikTok Shop跨境电商副总裁木青

想做好内容电商，重点在于围绕用户需求创造内容。好内容是持续助力生意爆发的关键，好商品是满足用户需求的核心，好服务是商家一切经营的基石，好营销是生意经营的放大器。

三、PEAKS方法论——全方位实现跨境生意新增长

2025年2月25日的年度跨境商家大会中，TikTok Shop推出了PEAKS出海经营方法论，为商家在跨境电商市场中提供了一套清晰、完整的增长框架。PEAKS方法论涵盖了五大核心模块，商家可以从商品、内容、营销、KOL合作、用户服务等各个方面全面提升竞争力。

1. P - 高品质商品

在竞争激烈的美国市场，高品质商品是跨境电商成功的核心要素。商家需精心布局商品结构，重点关注中高价格、高品质的商品以及具有潜力的货盘。这不仅要求商品具备过硬的产品质量，还需在设计功能、环保价值和品牌声誉等方面下功夫。

在商城运营上，选择优势类目是关键的第一步。商家要深入研究美国市场需求，挑选竞争力强的类目。同时，做好推荐入池和搜索 SEO 工作，优化商品上架信息，提高商品品质和价格竞争力，并积极参与商城促销活动。

2. E - 商家内容加速

TikTok 作为内容驱动的平台，优质的内容是吸引用户、促进销售的关键。商家应致力于制作引人入胜的短视频和直播内容。平台提供了丰富多样的内容模板，如六种优质短视频模版，包括买家卖家秀、测评对比、生活场景型、卖点讲解型、开箱直拍型、剧情演绎型；还有五种优质直播间模版，如卖场陈列型、试用展示型、生活场景型、近景展示型、互动服务型 。商家可以充分利用这些模板，结合自身商品特点，创作出更具吸引力的内容。

此外，商家要重视高频店铺自播，通过持续的直播活动，与用户建立更紧密的联系，提高用户粘性和转化率。

3. A - 营销放大

2025 年，TikTok Shop 的营销活动全面升级，大促活动、品牌活动、品类活动、热点营销等场次更多、覆盖时间更长、覆盖面更广。商家应积极全面参与各类营销活动，借助活动的流量红利，提升店铺曝光度和销量。

在广告投放方面，平台提供了丰富的广告工具，商家可以利用这些工具进行精准的用户定位和广告投放。

4. K - KOL达人内容放量

KOL合作是提升品牌知名度和产品销量的有效方式。商家可以与TikTok上的关键意见领袖合作，借助他们的影响力和粉丝基础，增加产品的曝光度。在合作过程中，要注重强化达人短视频效率，开启精细化运营。

通过高频参与平台达人活动，如联盟达人任务、达人佣金奖励、UG对投、主题达人活动等，加强与达人的合作。同时，建设独立达人团队，对头部、腰部、尾部达人进行分层级管理，实现达人内容放量，助力生意爆发。

5. S - 用户体验提升

优质的服务是商家赢得消费者信任和忠诚度的关键。TikTok Shop 对商家的服务质量有明确要求，店铺体验分需达到 4 分及以上。这就要求商家在商品体验、物流体验和服务体验等方面下足功夫。

在商品体验方面，确保商品质量高，短视频及直播展示商品信息准确；物流体验上，保证 3 个工作日内发货，优化收货链路时效；服务体验上，做到 24 小时响应，降低投诉率。此外，TikTok Shop 账号健康评分（AHR）新规即将上线，帮助商家更好地掌握店铺健康状况，及时调整经营策略。

四、PEAKS方法论+Gloda数据 双擎赋能出海生意爆发式增长

通过结合PEAKS出海经营方法论和Gloda专业数据分析功能，商家在执行跨境电商战略时更加精准、高效。

• 数据驱动的高质选品与市场洞察

Gloda专业、全面、精细化的市场趋势洞察，为商家提供整体市场趋势分析和找出细分赛道的蓝海商机。基于跨平台的差异化选品逻辑，「创意选品」板块帮助商家挖掘平台级潜在爆品，商家可选择符合市场趋势和消费者需求的高品质商品，为后续的营销和销售打下坚实基础。

Gloda全方位行业数据分析  

• 内容创意加速营销优化

为了夯实PEAKS方法论中的“商家内容加速”和“营销放大”板块，Gloda的视频和直播实时监控数据分析功能，帮助商家深入了解内容表现力和观众的互动情况，从而优化短视频和直播的创作，提升内容互动性和吸引力。实现精准的广告投放和营销活动，放大营销效果，提高品牌曝光度和销售转化率。

Gloda - 视频推广数据监控  

• 高适配合作 扩大品牌影响力

“达人内容扩量”旨在强化与优质达人的合作，开启精细化运营。为此，Gloda提出在消费者中寻找橱窗达人，实现与高适配达人合作，以更“降本增效”的方式扩大品牌在社交平台上的影响力和覆盖面，确保合作的精准性和有效性。

Gloda - 找出你的高适配达人

• 用户体验提升与服务优化

与PEAKS的“用户体验提升”相对应的是，Gloda解锁商品评论角度去深度分析用户的消费需求以及购物体验。商家可以利用Gloda的数据分析，了解用户对商品和内容的反馈，从而优化产品和服务，提升用户满意度和忠诚度。

Gloda - 深入了解消费者体验

结语

2025年，TikTok Shop将继续引领全球跨境电商市场。结合PEAKS方法论和Gloda的“数智化”分析工具，商家将通过全面的市场分析、创新的内容创作、精准的广告投放、强大的KOL合作以及优化的客户服务，提高品牌曝光度，实现销售增长和客户忠诚度的提升。在日渐激烈的市场竞争中抢占先机，获得巨大的TikTok Shop美区增长机会。Gloda数据分析将作为商家的专业有深度的“数智”运营助手，全面提升跨境电商的执行效率，推动全球市场的业务增长。

（来源：Tony玩转TikTok）

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