马来西亚电商观察：落后其它东南亚国家，但潜力不小

尽管出现了许多初创企业和更多可供选择的电商平台，马来西亚的线上零售销售额仍低于东南亚的其他国家。

Shopee马来西亚的运营部负责人Esten Mok说，马来西亚电子商务的零售份额估计约为2%，低于中国的10%，美国的9.2%和韩国的16.3%。

他在吉隆坡Shopee大学的成立仪式上告诉记者，“2014年，电商购物约占东南亚整个零售销售额的2%，覆盖全球的8%。这表明还有巨大的增长空间和发展潜力。”

他还说，零售行业，特别是中小企业（SMEs），参与蓬勃发展的零售业务的潜力巨大。

Mok表示：“中小企业非常重要，他们现在面临的一些挑战只是在网上发布他们的产品，”他补充称，Shopee马来西亚站目前约有40万家本地卖家。

他没有透露来自马来西亚的销售数字或交易数量。

马来西亚的零售行业在2018年的总营业额估计为1042亿林吉特。

他指出，移动电商是另一个发展蓬勃的领域，因为智能手机渗透率达到了70%。  

“移动电商也在日益发展。自2017年以来，我们的平台在马来西亚的销量实现了4倍的增长。截止2018年12月14日，Shopee上近90%的订单是通过手机下单的。”Mok说道。

与此同时，Mok说Shopee大学将鼓励有潜力的企业主在Shopee上销售产品，并深入了解全球电商。

这所大学是Shopee与马来西亚支付网络公司Sdn Bhd（Paynet）之间的合作项目。Paynet集团目前运营的线上支付解决方案FPX，允许顾客使用马来西亚29家银行的借记卡和信用卡资金支付网上购物费用。

他说：“Shopee已经有了FPX支付选项，而且我们很自豪地与他们合作，为大学的成立做准备。我们希望能帮助当地企业家在以移动为中心环境中取得成功。”

Tay指出Paynet将成为该大学的赞助商，并且将为线下和线上课程提供内容。Mok说目前约有5000位卖家参加了线下课程。

（编译/雨果网 蒋丽媛）

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