转化率踌躇不前？这9个Facebook CTA技巧轻松搞定转化难题

谈及利用点击付费广告提升转化率，很多有经验的电商老手都难免忽视Facebook CTA（行动召唤）的重要性。

虽然投入大量精力优化图片、进行市场定位和优化标题非常重要。然而，一个好的CTA往往是潜在客户是否会点击广告的决定性因素。市场定位可以确保广告覆盖适当的受众群体，图片和文字则告诉他们你的品牌和产品能给他们带来什么好处。

以下是一些能够表明CTA重要性的统计数据：Unbounce表示，有超过90%阅读了标题的潜在客户也会阅读CTA的广告词。Hootsuite最近的一项研究发现，全球电子商务的平均点击率从1%上升到3%，也就是说，广告商获得更多广告点击量（流量）的可能性更高。

那么你该如何优化Facebook CTA以获得成功的广告效果？这篇文章为你提供了所有关于Facebook CTA的提示和技巧，帮助你为在线商店带来更多流量和销售。 

1、CTA要简短、切题

你只有几秒的时间来吸引潜在客户的注意力，让他们在大量的资讯中点击你的广告。这意味着你的CTA应该简短、扼要、且具有吸引力。

主要是因为你的CTA越短，潜在客户阅读的速度就越快、越容易，他们就更可能会按CTA上的信息去做。

以下是一些品牌的例子，这些品牌创造了简单、有力的CTA，既符合产品和品牌形象，又简短扼要。

ClassPass的CTA“免费试用两周”，简洁、明了、突出要点。只用了短短几个字就让他们的潜在客户确切地知道点击广告会获得什么，以及为什么应该点击广告。

另一个简短有力的Facebook广告CTA的例子来自Dollar Shave Club，它提出一个简单的问题，激起目标受众的好奇心，既简单又有效。

 2、突出产品带来的好处

另一个非常好用的Facebook CTA技巧是利用你的产品或品牌的主要优势。这意味着要让潜在客户点击广告后要能知道购买这个产品能给他们带来什么好处，而不仅仅是他们将获得什么样的产品。

假设你在网上卖的是紧身裤，你的产品优势可能是产品的质量和质感，如Noli Yoga，或者也可以采用GearBunch的方法，专注于基于兴趣的独特设计。突出这些优势，而不仅仅是产品本身，这能够产生更好的营销效果。

另一个简短而讨人喜欢的例子来自MyUndies，他们通过一行简单的CTA广告语就突出了他们的主要优势：“Feel Good in Your Undies”（穿着内衣的感觉很好）。

3、使用行为词来促使客户采取行动

另一种Facebook CTA广告技巧是采用行为词，也称为“命令动词”。你可以通过多种方式实现这一点，例如使用“点击”、“加入”、“订阅”等行为词说明潜在客户看到广告时需要做什么，或者你可以将它与其他技巧结合起来，比如第二个方法。

以下是在这方面做得很好的一个品牌。

该品牌使用了命令动词，同时加上了产品优势。其他一些更简单的案例如“订阅消息并获得成功”，“立即获得X折优惠！”或“点击查看促销”等。

以下是一些行为词的示例：

（行动）Act

（添加）Add

（预定）Book

（购买）Buy

（拨打）Call

（校验）Check

（点击）Click

（发现）Discover

（获得）Get

（找到）Find

（加入）Join

（订购）Order

（保存）Save

（查看）See

（购物）Shop

（开始）Start

（获取）Take

（观看）View

（访问）Visit

4、采用消极词汇

另一种在Facebook广告CTA中吸引受众注意力的方法是采用消极词汇。但是，在这么做之前，你需要认真考虑你的目标受众和你的品牌形象，以确保不会有太大偏差。

消极并不意味着你应该过分暗示你的目标群体不聪明。你可以让广告词带点轻微的感情色彩，使你的整个标题成为CTA。

一个很好的例子就是来自Mailchimp的广告。

提示：不仅仅只有Facebook CTA可以采取略带消极的词汇。在2017年的一个案例研究中人们发现电子邮件标题中效果较好的情绪类词汇是焦虑词。

以下是你可以在Facebook广告CTA中尝试使用的一些消极词汇：

（困惑）Confused

（费劲）Killer

（讨厌）Hate

（错过）Miss out

（没有）No

（反感）Sick

（停止）Stop

（糟糕）Suck

（可怕）Terrible

（疲劳）Tired

（忧虑）Worried

5、采用带有激情的词汇

CTA不是只有用消极词汇才能唤起情感，采用激情一点的词也非常有效。如果你能够让潜在客户对产品或产品的好处充满激情和兴奋感，那么转化客户的机会就会高得多。

能够唤起受众情感，获得点击的一个例子是Shopify，他们为潜在的电商商家提供的CAT是“do what you love”（做你喜欢的事）。

另一个例子是来自Warby Parker的广告，他们的CTA是“find your perfect frames！”（找到完美的镜框）。

6、向潜在客户提出问题

为你的Facebook广告想出一个成功有效的CTA可以非常简单，只要你提对了问题。利用潜在客户已经提出的问题可能非常有效，特别是如果你的产品是该问题的答案。如“需要母亲节礼物吗？”或“下次购买想要X折优惠”这样的CTA，会有很大效果。

下面是brandless的例子，他们的CTA是文本叠加。

可以问的其他一些问题，如“你将损失什么？”或“准备结账？”，诸如此类。 

7、营造紧张感

利用潜在客户害怕错过的心理营造紧张感，可以给你带来更多的在线销售。你可以营造紧张感来让客户知道时间有限、产品数量有限、打折促销时间有限等。

正如上面的广告，他们的CTA在广告文字中，通过声称促销时间有限来营造紧张感。其他可以引起紧迫感的一些词语包括：

（截止时间）Deadline

（截至明天）Ends tomorrow

（失不再来）Expires soon

（限量供应）Last chance

（供应有限）Limited supply

（时间有限）Limited time  

（仅限一次）One-time offer

（所剩不多）Only a few left

（即将过期）Expires soon

（现状紧急）Urgent 

8、使用数字

将营造紧张感、告知产品好处、提出问题以及其他CTA技巧与数字结合起来，是另一个可以产生强大效果的Facebook CTA技巧。如百分比、折扣、促销、优惠券价值等数字将帮助你传达产品或促销价值，同时确保点击的人确切知道他们将支付的费用，从而提高获得转化的可能性。

9、采用A / B方案测试广告中的CTA展示位置

你可能知道应该在Facebook广告中测试各种CTA，以确保能够制作出效果良好（转化率高）的广告，但你可能不知道应该要把你Facebook广告的CTA放在哪里。

你可以在各种地方放置你的CTA，例如：标题、描述、纽扣、链接文字、图像/视频叠加中

额外提示：利用Facebook行为号召选项

还有一点是Facebook广告的CTA按键。根据广告或品牌想要达到的不同目的，可以将其运用于电子商务，例如：

（立即预订）Book now (book a sales call)

（联系我们）Contact us (contact the brand)

（立即购买）Shop now

（注册）Sign up (for newsletters or sales)

（观看视频）Watch video

（了解更多）Learn more

（来源：流量FB）

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