电商企业在制定适合自己的运输方案之前应该仔细分析比较DHL eCommerce和DHL Express,以作出最佳选择。虽然两者同属一家公司,但实际上,它们在许多方面有所不同。
DHL eCommerce专门用于处理国内和国际运输服务。凭借其标准包裹递送服务,电商企业通常可以确保将其产品无延迟地运送给客户。
DHL eCommerce具体分为以下几类:
●Parcel Direct:满足B2C运输需求,并提供基本物流跟踪信息;
●Packet Plus:适合跨境B2C运输并提供有限的物流跟踪信息;
●Packet Priority:另一种国际运输服务,提供有限物流跟踪信息;
●Parcel Priority:国际运输服务,提供基本物流跟踪信息。
以上列出的DHL eCommerce服务将包裹从美国运往220多个国家。该服务还为零售商提供DHL eCommerce客户支持服务,使跟踪发货变得更容易。
DHL eCommerce适用情况
选择的DHL送货服务取决于你的业务类型或规模。
DHL eCommerce通常适用于:
●以国内运输的需求为主
●偶尔的国际运输
DHL Express是DHL旗下提供国际货运服务的子公司。快递的这一部门作为DHL Global Mail运营,直到2014年更名,提供快速国际运输,具有多种特权,如DHL Express跟踪。
此类服务包括以下内容:
●DHL Express Worldwide,将包裹快速运输到全球任意目的地,快速交货时间约为3-5天。
●DHL Documents用于向全球任意目的地运送文件,提供高质量的服务和快速的交付时间。
该服务还提供专门的客户支持,以帮助跟踪全球发货情况。
DHL Express适用情况
一般来说,DHL Express适合以下业务:
●常规性国际运输
●定期大宗货物运输
●有意向进军跨境市场
●产品需要及时交付,如易腐品
●需要密切跟踪发货
使用DHL Express 可以确保产品按时、完好地到达客户手中,且能够有效跟踪物流信息,直到它们交付给客户。
不仅对电商零售商,对于客户来说,DHL Express也非常方便,且根据目的地的不同还获得大量的折扣。
选择DHL eCommerce还是DHL Express对于电商企业来说是一个至关重要的决定。一般来说,那些主要为美国客户提供快递服务的美国在线商户,选择DHL eCommerce更有优势,而那些经常进行跨境运输、尤其是大宗运输到国际目的地的企业,或许应该选择DHL Express。
(来源:跨境喵的碎碎念)
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