首先，卖家要到跟亚马逊的SellerPerfoRMAnceTeam联系。
网址是：http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us。subject选择"Reportaviolationofourrules"。
然后，卖家需要提供亚马逊testbuy的OrderID。如果可以的话，还要提供跟卖者SellerID，因为老油条跟卖者，有可能会察觉出来是卖家要做testbuy，这个时候他们立刻更改店铺名，那么你有可能就白投诉了。但店铺名可以随时更改，SellerID却不会改变。
同时，卖家还需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方，拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。
并且为了提升亚马逊的客服效率，卖家要及时把下列资讯提供给客服。