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2024-08-19 17:40
虽然没有确切统计显示有多少跨国品牌活跃在亚马逊上，但几乎头部品牌都能在亚马逊上找到，其中包括科技巨头苹果、游戏先锋任天堂和运动品牌Lululemon。
本文将深入探讨如何将亚马逊业务拓展到全球不同市场。无论你是希望进入欧洲市场的加拿大卖家，还是想打入美国市场的中国商家，都可以从中获益。
我们将讲解如何在新的市场开启亚马逊店铺，并通过调整产品描述和内容以适应当地文化。此外，我们还将探讨如何在这些国际市场上测试和验证不同的品牌和产品策略。
如何拓展亚马逊业务？
亚马逊为卖家提供了便捷的跨市场扩展途径。无论你是普通卖家还是使用亚马逊FBA卖家，都可以轻松将业务拓展到全球各地。
亚马逊官网上详细介绍了全球销售的具体步骤，不同地区的操作略有差异。下面我们就来快速了解一下如何在全球范围内拓展亚马逊业务:
打入加拿大和拉美市场
如果你已有北美统一卖家账户，无需另外注册就能覆盖加拿大、墨西哥乃至整个拉丁美洲市场。对于其他地区的全球账户持有者，只需新建一个北美卖家账户并与原账户关联即可。
借助“Build International Listings”工具，卖家可以轻松创建、编辑、管理甚至翻译产品信息。FBA卖家可以直接使用现有物流体系，而自营物流的卖家则需要在新市场设立配送中心。
进军欧洲市场
虽然许多Amazon.com卖家已经可以通过FBA出口程序向欧洲发货，但这并不等同于产品已在欧洲各国亚马逊站点上架。
要真正进入欧洲市场，你需要在欧洲亚马逊网站上注册一个全球卖家账户，并将其与你的主要账户关联，以便统一管理。
拓展亚太市场
在新加坡或日本开设亚马逊账户非常简单。你可以将新账户与现有的美国或全球账户关联，并利用“Build International Listings”工具实现账户间的同步管理。
进入澳大利亚市场需要在Amazon.com.au注册卖家中心账户，并完成一些澳大利亚特有的商业法规文件。之后，你就可以将商品信息与美国账户同步管理了。
印度市场则需要单独注册印度亚马逊卖家账户，这涉及身份验证、物流合作和银行信息更新等步骤。目前，印度尚未开通FBA服务，也不支持与美国账户关联。
开拓中东市场
卖家可以通过注册沙特阿拉伯或阿联酋的卖家账户来进军中东市场。与北美、欧洲和大部分亚太地区一样，中东地区的卖家也可以将账户与美国账户关联，并使用"“Build International Listings”工具轻松管理跨国商品信息。
成功拓展亚马逊业务的关键
虽然在海外开设亚马逊店铺相对容易，但要在新市场取得成功，还需要精心规划和组织。
以中国卖家为例，由于亚马逊提高了各项费用，纯粹依靠价格竞争变得越来越困难。因此，卖家们开始转向其他策略来提升商品曝光度，如打造强势品牌和优化商品listing等。
以下是打造成功的亚马逊产品的几个关键点:
深入的竞争分析
在开拓任何新市场之前，都需要进行详尽的市场调研，这对于陌生市场尤为重要。你需要了解:
● 该细分市场的现有产品
● 市场规模和发展趋势
● 竞争格局
研究同类产品在目标市场的表现，评估市场增长潜力，了解季节性销售趋势，以及分析定价策略。
优化并本地化商品listing
除了将产品信息翻译成当地语言，更要确保内容符合当地文化习惯。避免使用可能冒犯客户的措辞，或者晦涩难懂的表达。
建议在目标受众中进行测试，确保你的产品标题和描述准确传达信息，并与当地消费者产生共鸣。优质的产品描述可以提升用户体验，促进转化。
PickFu的亚马逊页面审查测试可以帮助你发现产品listing中可能让潜在客户感到困惑或不满的地方。你可以针对全球各地的消费者进行这类测试。
调整产品图片和设计
适合美国市场的颜色、字体或图像，不一定适用于其他国家。
举例来说，如果你经营露营用品店，而所有品牌和产品图片都充斥着白头鹰和美国国旗，这在日本或澳大利亚可能不太受欢迎。
因此，进入新市场时要谨慎选择产品图片，并进行测试以确保其适用性。
如何利用问卷验证亚马逊产品和品牌
我们之前提到了一些可用于亚马逊测试的模板，包括：
● 亚马逊主图测试
● 亚马逊页面评审
● 亚马逊竞品分析
● 亚马逊产品变体测试
PickFu是一个消费者研究平台，可以针对目标受众进行投票和调查。亚马逊卖家可以通过问卷投票反复测试品牌、产品和listing，从品牌认知到产品设计，再到标题或产品描述的具体措辞。测试完成后，卖家将获得来自真实消费者的清晰、可行的数据和见解。
让我们通过一个调查示例，来评估美国和日本两个不同市场的亚马逊类别和品牌。
步骤1：比较亚马逊产品标题
首先，我们让用户从两个不同的狗狗救生衣产品标题中选择。我们在美国和日本都进行了调查，以了解每个市场的反应。
如图所示，美国消费者选择了选项A作为最佳产品标题。日本消费者也选择了选项A，比分为80比20。
在美国的调查中，评论主要集中在描述的详细程度和品牌名称的可信度上。
而在日本，特定功能更受关注。
利用这些受众洞察可以帮助你编写更有效的产品listing，适应每个市场的差异。
步骤2：测试品牌、图片和A+内容
接下来，我们进行了一个星级评分测试，让小组对我们在亚马逊图片组中使用的狗狗救生衣产品图片进行评分。
进行这样的国际品牌审核——测试你的标志、品牌名称、产品图片、A+内容等，可以帮助你了解不同受众如何看待你的品牌和产品。由于这在不同国家之间可能差异很大，这些测试非常重要！
日本消费者的一些评论包括：
"它很可爱，我很想买，但我也希望看到救生衣实际漂浮的图片！"
"它展示了穿戴效果，但如果能看到它实际在水中的作用会更有说服力。"
"设计和颜色容易识别，但狗的大小几乎相同。很难理解尺寸的类型。"
根据这些反馈，增加展示狗狗穿着救生衣在水中的图片，以及展示更多品种的狗狗会是个好主意。
通过测试产品图片，你将发现信息、品牌和设计的效果如何。每次问卷测试不仅会提供定量数据，还会提供关于受访者喜好的定性见解（以及改进建议或下一步行动）。
步骤3：亚马逊竞争分析
最后，我们进行了一个点击测试，询问受众他们最有可能在亚马逊搜索结果页面上点击哪个狗狗救生衣。这是评估你的产品与竞争对手相比表现如何的好方法，你的产品在搜索结果页面中是否突出？在不同国家是否有所不同？
在美国，大多数用户更喜欢穿红色救生衣的杜宾犬：
这与日本客户的结果形成对比，他们根本没有点击杜宾犬，而是对更可爱、更柔和的图片做出了反应：
这表明，根据每个市场的独特偏好调整产品listing很重要。对西方或美国受众重要的特征可能对日本受众完全没有吸引力。
问卷调查和投票是在整个过程中快速验证你的产品内容和设计的好方法。如果你确实看到表现下降或负面反馈，可以使用PickFu在更新设计或产品描述之前测试解决方案。
途的测试模板，是在多个国家收集用户反馈和优化亚马逊listing的最快、最简单的方法。
（来源：公众号：PickFu）
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