2018-05-03 11:54
近日,有Wish卖家向雨果网爆料称:“一早醒来打开电脑,在Wish的后台处显示由于在产品中检测到不合适的内容,而被罚款15000美元。”据该卖家介绍,由于店铺页面产品主图放的是女士包四件套,但实际上SKU仅售卖一个卡包,因而被平台判定为虚假广告。
(卖家截图)
无独有偶,Abby卖家也告诉雨果网,因产品涉嫌虚假广告的图片而被平台罚以6000美元罚金,此前共计售卖了1430美元。Abby补充说道:“4月17日就已经下架了该产品,并且还深度解读了Wish此前发布的罚款政策,而如今政策一出却要罚以翻倍的罚款,甚至还追加此前已经更正过的产品再度重罚,深感困惑。”
(卖家截图)
雨果网了解,早在2018年4月25日,Wish即更新了有关禁售品相关政策,政策表明:“4月30日开始,如果发现某产品不符合Wish禁售品政策,商户将被处以10美元罚款且该产品将被系统下架,商户可就这些罚款进行申诉。”
此政策出台不到一星期,5月3日Wish再发“误导性产品政策2.10更新”公告,内容显示:“自2018年5月2日起,若产品被检测为存在误导性,对于其在过去30个自然日内的相关订单,商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款,总罚款金额最低为100美元。”
Abby卖家告诉雨果网,从近期Wish陆逊更新的政策中不难看出,平台针对涉嫌违规卖家的打击力度在不断加大。
(卖家截图)
而截至目前,涉事卖家都尝试联系客服小智以寻求帮助,但都处于系统繁忙状态,雨果网也联系了Wish方面进行求证,截至发稿前都尚未回复。
(文/雨果网 陈林)