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新加坡因电商投诉增加将对卖家制定新举措!
发布时间:
2023-07-07
据新加坡媒体消息,为改善消费者在网购时面对的痛点,该国消协计划针对电商从业者制订新的消协保证标志(CaseTrust)框架,涵盖商品从预售到售后的过程,预计今年下半年推出。报道称,2023年前五个月,新加坡消费者协会接获1408起有关电商购物的投诉,占去年投诉量的55%以上。去年全年,消协接获2530起相关投诉,同比增加15%。新加坡消费者协会主席杨益财透露上述数据,并指新法案通过后,政府机构可发出指示,更好地打击网络诈骗案。
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