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本文经授权转载自公众号:跨境梅姐
01 业务现状
整体销售额:2024 年 TikTok 电商完成超 400 亿美元销售额,其中东南亚市场份额提升,贡献超 50%,约 300 亿美元,而美国表现未达预期。
·各市场表现
-美国市场
2024 年 TikTok 美国电商发展一年,日均销售额约 2000 万美元,一单均价近 30 美元。但直播销售额占比不足 20%,面临主播数量和投入度不足问题。
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-东南亚市场2024 年东南亚各国总销售额在 300 亿美元左右,泰国、越南等国超额完成目标。印尼是最大市场,2023 年曾短暂下架,且当地政府监管严格。部分国家物流基建差,影响跨境业务,且补贴策略激进,收益稳定性存疑。
-欧洲市场TikTok 电商进入英国四年,年销售额仅为东南亚的 1/15。2025 年将进入德国、法国、意大利,但这些国家零售业线上化率和直播电商普及率不高,寻找主播也有困难。
-其他市场巴西物流成本高、国民消费力不强、关税高。澳洲地广人稀、运输效率低、电商渗透率低。中东物流基建不完善、邮递员专业化程度不高。
02 应对策略
·市场布局
为对冲丢掉美国市场的风险,2025 年 TikTok 电商计划在意大利、德国、法国上线业务,还会进入巴西和日本。
·技术与运营针对美国市场直播问题,TikTok 电商团队调整算法,降低主播直播时长要求,优化算法以精准推荐直播间。国内 MCN 机构赴美搭建直播基地,提高效率。
·用户获取1 月 19 日 TikTok 在美国苹果和谷歌应用商店下架后,为 Android 用户提供软件下载包,iPhone 用户可登录中美以外的苹果应用商店下载。
03 潜在挑战
·政策风险
美国 “不卖就禁” 法案虽目前应用恢复使用,但仍未在苹果和谷歌应用商店上架,且美国的欧洲盟友可能跟随采取 “不卖就禁” 策略。
·市场竞争拼多多旗下 Temu 在 2024 年销售额超 520 亿美元,高于 TikTok 电商,对 TikTok 形成竞争压力。
·自身问题除上述各市场面临的具体问题外,还存在直播内容供给不足等难题,影响用户体验和业务发展。
封面图源:图虫创意
(来源:雨果网的朋友们)
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